Ein zehnjähriges Mädchen und ein Feuerwehrmann aus Frankfurt werden heute für ihren mutigen Einsatz geehrt. Helene Bauer und Friedrich „Kalle“ Helms erhalten eine öffentliche Belobigung vom Land Hessen, überreicht von Oberbürgermeister Mike Josef (SPD). Sie haben in kritischen Momenten schnell und entschlossen gehandelt, um Leben zu retten.
Friedrich Helms leitete per Telefon einen Mann an, der seine Frau reanimieren musste, als sie mitten in der Nacht einen Herzstillstand erlitt. Dank seiner Hilfe überlebte die Frau, und ihr Ehemann war überglücklich. Helene Bauer hingegen kümmerte sich um eine Kassiererin, die während ihrer Schicht einen epileptischen Anfall erlitt. Sie alarmierte sofort einen Erwachsenen, der den Notruf wählte, und sorgte dafür, dass Schaulustige Platz für den Rettungsdienst machten. Ihre beherzten Taten sind ein leuchtendes Beispiel für Zivilcourage und schnelles Handeln in Notfällen.