Die Stadtverwaltung Staßfurt ist wieder erreichbar
Die Stadtverwaltung in Staßfurt im Salzlandkreis ist seit Mittwoch wieder vollständig telefonisch und online erreichbar. Nachdem es zu technischen Problemen gekommen war, konnten diese nun behoben werden. Es wird betont, dass es sich nicht um einen Hackerangriff gehandelt hat, sondern um fehlerhafte Hardware.
Am vergangenen Donnerstag traten erste IT-Probleme auf, die dazu führten, dass die Arbeit der Stadtverwaltung ab Montag komplett zum Stillstand kam. Nach der erfolgreichen Reparatur können die Mitarbeiter nun wieder telefonieren, E-Mails empfangen und Daten verarbeiten.
Kunden der Verwaltung müssen sich jedoch auf längere Wartezeiten einstellen, da zwischenzeitlich viele Vorgänge liegen geblieben sind. Die Arbeiten, die während des Ausfalls nicht erledigt werden konnten, müsse nun nachgeholt werden.
Das genaue Ausmaß der Verzögerungen ist noch nicht bekannt. Die Referentin der Stadtverwaltung bittet um Verständnis und Geduld seitens der Kunden. Es wird erwartet, dass es einige Tage dauern wird, bis der Rückstand aufgearbeitet ist.
Die Stadt Staßfurt sowie ihre Mitarbeiter sind erleichtert darüber, dass die technischen Probleme behoben werden konnten und der Betrieb wieder aufgenommen werden konnte. Es war wichtig, schnell zu handeln, um die Kommunikation und den Verwaltungsablauf in der Stadt wiederherzustellen.
Eine Sprecherin der Stadtverwaltung betont, dass es sich bei den Problemen nicht um einen Hackerangriff gehandelt hat. Dafür waren fehlerhafte Hardwarekomponenten verantwortlich. Es wird weiterhin daran gearbeitet, um solche Vorfälle zukünftig zu verhindern und die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.
Kunden und Bürger werden gebeten, weiterhin die üblichen Kommunikationswege zu nutzen, um ihre Anliegen bei der Stadtverwaltung vorzubringen. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen die Mitarbeiter auch weiterhin gerne zur Verfügung.
Nicht zuletzt wird darauf hingewiesen, dass es zu diesem Thema auch einen Beitrag im Programm des MDR Sachsen-Anhalt gibt. Am 26. Juli 2023 um 10:30 Uhr wird in der Sendung “MDR SACHSEN-ANHALT – Das Radio wie wir” über die Probleme und die Wiederherstellung der Erreichbarkeit der Stadtverwaltung Staßfurt berichtet.
Die Stadtverwaltung bedankt sich für das Verständnis der Bürger und wirkt daraufhin, die aufgelaufenen Vorgänge schnellstmöglich abzuarbeiten. Die Behebung der technischen Probleme war eine wichtige Voraussetzung, um den Betrieb wieder normal durchführen zu können.
