Düsseldorf prima inovativni izlazni okvir za putovnice i osobne iskaznice!
Düsseldorf prima inovativni izlazni okvir za putovnice i osobne iskaznice!
26. travnja 2025. godine grad Düsseldorf otvara modernu uslugu s novim kutijom za potrošnju dokumenata. Građani Düsseldorfa sada imaju priliku pokupiti svoju putovnicu ili osobnu iskaznicu bez sastanka. Izlazna kutija nalazi se u Servisnom centru na Willi-Becker-Allee 7. Ova inovativna ponuda trebala bi zbirku dokumenata olakšati i više uštede vremena.
Automatska kolekcija omogućuje korisnicima fleksibilno i prikladno prikupljanje svojih osobnih iskaznica. Važan aspekt usluge je mogućnost predaje stare ID -a na kutiji, koja se tada sigurno uništava. Da bi se zajamčio nesmetan postupak, građani moraju navesti kada se prijave za prijavu u izlaznom okviru. Preduvjet je i mobilni telefon kompatibilan s SMS-om, budući da se mobilni broj pohranjuje kako bi se dobila obavijest o SMS-u čim su dokumenti dostupni za prikupljanje.
Proces prikupljanja i sigurnosne mjere opreza
sam postupak odabira -up nije kompliciran i traje oko 30 sekundi. To se odvija kroz trostruku provjeru autentičnosti:
- Specifikacija pohranjenog broja mobitela.
- Na upravljačku ploču unesite SMS PIN kôd.
- Umetanje stare ID -a za uništenje ili ulazak u datum rođenja.
Nakon uspješne provjere autentičnosti, subjekt otvara izlazni okvir i novi ID se može ukloniti. Ove sigurnosne mjere opreza osiguravaju da samo legitimni ljudi imaju pristup svojim dokumentima. Upotreba ovog novog okvira motivirana je i pozitivnim povratnim informacijama iz pilot umetka u svibnju 2023. i velikom potražnjom prije službenog početka.
Izlazni okvir trenutno je dostupan tijekom radnog vremena Ureda građana:
Od ljeta 2025. izlazna kutija također će biti dostupna izvan ovog radnog vremena. U tu svrhu postavlja se zasebna soba s zasebnim pristupom, koja je barijera bez barijera i može je unijeti rampa.
Korak u budućnost Službe građana
Inovativna služba dio je projekta „BürgerService 2.0“, koji je Ured promovirao za stanovnike Düsseldorfa od 2023. godine. Iskustvo iz uporabe pilota i optimizirani procesi trebali bi pomoći u daljnjem povećanju kvalitete usluge građana i prilagođavanju modernim zahtjevima građana.
U pozadini digitalnih promjena u administraciji širom svijeta, grad Düsseldorf nudi važan dodatak postojećim uslugama e-uprave. E-vlada se uspostavila kao učinkovito sredstvo učinkovitog i suvremenog organiziranja državnih službi. Integracija takvih automatiziranih sustava korak je u digitaliziranu budućnost u kojoj vlasti i građani mogu fleksibilnije komunicirati.| Details | |
|---|---|
| Quellen | |
Kommentare (0)