A Düsseldorf innovatív kimeneti dobozt kap az útlevelekhez és az igazolványokhoz!

A Düsseldorf innovatív kimeneti dobozt kap az útlevelekhez és az igazolványokhoz!

2025. április 26 -án Düsseldorf városa modern szolgáltatást nyit meg egy új dokumentumköltő dobozral. A Düsseldorf állampolgároknak lehetősége van arra, hogy kinevezés nélkül felvegyék útlevélüket vagy személyi igazolványukat. A kimeneti mező a Willi-Becker-Allee 7 szolgáltató központjában található. Ennek az innovatív ajánlatnak megkönnyítenie és időtakarékossá kell tennie a dokumentumok gyűjteményét.

Az automatikus kollekció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy személyi igazolványaikat rugalmasan és kényelmesen gyűjtsék. A szolgáltatás egyik fontos szempontja az a lehetőség, hogy átadja egy régi azonosítót a dobozon, amelyet ezután biztonságosan megsemmisít. Annak érdekében, hogy a zökkenőmentes folyamat garantálható legyen, az állampolgároknak meg kell határozniuk, amikor az alkalmazásra jelentkeznek a kimeneti mezőben. Az előfeltétel szintén SMS-kompatibilis mobiltelefon, mivel a mobilszámot az SMS értesítés megszerzése érdekében tárolják, amint a dokumentumok rendelkezésre állnak a gyűjtéshez.

Begyűjtési folyamat és biztonsági óvintézkedések

A pick -UP folyamat maga nem komplikálódik, és kb. 30 másodpercig tart. Hármas hitelesítéssel történik:

• A tárolt mobiltelefonszám meghatározása.
• Írja be az SMS PIN -kódot a kezelőpanelen.
• A régi személyi igazolvány beillesztése megsemmisítésre vagy a születési időbe való belépéshez.

A sikeres hitelesítés után az alany megnyitja a kimeneti mezőt, és az új azonosító eltávolítható. Ezek a biztonsági óvintézkedések biztosítják, hogy csak a legitim emberek férjenek hozzá a dokumentumukhoz. Ennek az új doboznak a használatát mind a 2023 májusában a pilóta betéttől való pozitív visszajelzés motiválja, mind a hivatalos indulás előtti nagy igény.

A kimeneti doboz jelenleg elérhető a polgárok irodájának nyitvatartási idején:

2025 nyarától a kimeneti doboz ezen nyitvatartási órákon kívül is elérhető lesz. Ebből a célból külön hozzáféréssel rendelkező külön szobát állítanak be, amely akadálymentes, és egy rámpával beírható.

lépés a polgárok szolgálatának jövőjébe

Az innovatív szolgáltatás része a „BürgerService 2.0” projektnek, amelyet 2023 óta a Düsseldorf lakosainak irodája támogatott. A kísérleti felhasználás és az optimalizált folyamatok tapasztalatainak elősegíteniük kell a polgárok szolgáltatásának minőségének növelését, és hogy alkalmazkodjanak a polgárok modern követelményeihez.