Düsseldorf mottar innovativ utgangsboks for pass og ID -kort!
Düsseldorf mottar innovativ utgangsboks for pass og ID -kort!
26. April 2025 åpner byen Düsseldorf en moderne tjeneste med et nytt dokumentutgifterboks. Düsseldorf -borgere har nå muligheten til å hente passet eller identitetskortet uten en avtale. Utgangsboksen ligger i servicesenteret på Willi-Becker-ALLEE 7. Dette innovative tilbudet skal gjøre samlingen av dokumenter enklere og mer tidsbesparende.
Den automatiske samlingen gjør det mulig for brukere å samle ID -kortene sine fleksibelt og praktisk. Et viktig aspekt ved tjenesten er muligheten for å overlate en gammel ID på boksen, som deretter blir trygt ødelagt. For at en jevn prosess skal garanteres, må innbyggerne oppgi når de søker om at søknaden skal finne sted i utgangsboksen. En forutsetning er også en SMS-kompatibel mobiltelefon, siden mobilnummeret er lagret for å få en SMS-varsel så snart dokumentene er tilgjengelige for innsamling.
Innsamlingsprosess og sikkerhetsforholdsregler
selve pick -up -prosessen er ukomplisert og tar omtrent 30 sekunder. Det foregår gjennom trippelgodkjenning:
- Spesifikasjon av det lagrede mobiltelefonnummeret.
- Skriv inn SMS PIN -koden på kontrollpanelet.
- Å sette inn den gamle ID -en for ødeleggelse eller legge inn fødselsdatoen.
Etter vellykket autentisering åpner emnet utgangsboksen og den nye IDen kan fjernes. Disse sikkerhetsforholdsreglene sikrer at bare legitime mennesker har tilgang til dokumentene sine. Bruken av denne nye boksen er motivert både av positive tilbakemeldinger fra en pilotinnsats i mai 2023 og med stor etterspørsel før den offisielle starten.
Utgangsboksen er for øyeblikket tilgjengelig i løpet av åpningstiden på Citizens 'Office:
Fra sommeren 2025 vil utgangsboksen også være tilgjengelig utenfor disse åpningstidene. For dette formålet er et eget rom med separat tilgang satt opp, som er barrierefri og kan legges inn av en rampe.
et skritt inn i fremtiden for innbyggernes tjeneste
Den innovative tjenesten er en del av "Bürgerservice 2.0" -prosjektet, som har blitt promotert av kontoret for innbyggere i Düsseldorf siden 2023. Erfaring fra pilotbruken og de optimaliserte prosessene bør bidra til å øke kvaliteten på innbyggernes tjeneste og tilpasse seg til de moderne kravene til innbyggerne.
På bakgrunn av digital endring i administrasjon over hele verden tilbyr byen Düsseldorf et viktig tillegg til de eksisterende e-regjeringstjenestene. E-regjering har etablert seg som et effektivt middel for å organisere sivile tjenester effektivt og moderne. Integrasjonen av slike automatiserte systemer er et skritt inn i en digitalisert fremtid der myndigheter og borgere kan samhandle mer fleksibelt.| Details | |
|---|---|
| Quellen | |