杜塞尔多夫(Düsseldorf)收到用于护照和身份证的创新输出框!

杜塞尔多夫(Düsseldorf)引入了一个新的输出框,用于护照,而无需预约加速收集过程。
杜塞尔多夫(Düsseldorf)引入了一个新的输出框,用于护照,而无需预约加速收集过程。 (Symbolbild/ANAG)

杜塞尔多夫(Düsseldorf)收到用于护照和身份证的创新输出框!

2025年4月26日,杜塞尔多夫市通过新的文档支出盒开设了现代服务。杜塞尔多夫公民现在有机会在没有预约的情况下拿起护照或身份证。输出框位于Willi-Becker-Allee 7的服务中心中。此创新优惠应使文档的收集更加容易,节省时间。

自动收集使用户可以灵活,方便地收集其身份证。该服务的一个重要方面是可以在盒子上移交旧ID,然后安全地销毁该ID。为了保证平稳的过程,公民在申请申请时必须说明在输出框中进行。先决条件也是一款与SMS兼容的手机,因为存储手机号码是为了在收集文档后立即获得SMS通知。

收集过程和安全预防措施

选择过程本身并不复杂,大约需要30秒。它通过三重身份验证进行:

  • 存储的手机号码的规范。
  • 在控制面板上输入SMS PIN代码。
  • 插入旧ID进行破坏或进入出生日期。

成功身份验证后,受试者打开输出框,可以删除新ID。这些安全预防措施确保只有合法的人才能访问其文件。该新盒子的使用是由2023年5月的飞行员插入物的积极反馈和官方开始之前的高需求所激发的。

目前在公民办公室开放时间内提供输出框:

<表> 标签 开放时间 星期一,星期二 上午7:30至下午4:00 星期三,星期五 上午7:30至下午1:00 星期四 上午7:30至下午6:00

从2025年夏季开始,在这些开放时间之外也可以访问输出框。为此,设置了带有单独访问的单独房间,该房间是无障碍的,可以通过坡道输入。

迈向公民服务的未来

创新服务是“BürgerService2.0”项目的一部分,该项目自2023年以来一直由杜塞尔多夫的居民促进。飞行员使用和优化的过程应有助于进一步提高公民服务的质量并适应公民的现代要求。

在全球管理数字变化的背景下,杜塞尔多夫市为现有的电子政务服务提供了重要的补充。电子政务已确立了有效组织公务员和现代的有效手段。这种自动化系统的集成是一个数字化的未来迈出的一步,当局和公民可以更灵活地进行互动。

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