البيع بالتجزئة في الأزمة: فقدان المبيعات والمخاوف في حوالي عام 2025!

البيع بالتجزئة في الأزمة: فقدان المبيعات والمخاوف في حوالي عام 2025!

كان عام 2023 صعبًا للغاية بالنسبة للتجزئة الألمانية. أبلغ العديد من التجار عن فقدان المبيعات ووجهات نظر غير مؤكدة للعام المقبل. في دراسة استقصائية أجرتها جمعية التجارة الألمانية (ذكرت HDE حوالي 40 في المائة من المجيبين لتسجيل إجمالي المبيعات مقارنة بالعام السابق. وقد تم تعزيز هذه المخاوف من خلال أعمال عيد الميلاد المخيبة للآمال ، والتي تم تركها وراء التوقعات. ما يقرب من نصف المتاجر التي يديرها المالك تشكو من انخفاض المبيعات وتراجع العملاء عند التسوق.

عدم اليقين المالي والوضع السياسي

ارتبط إحجام المستهلكين بالوضع السياسي الحالي في ألمانيا والوضع المتوتر دوليًا من قبل العديد من التجار. تتوقع HDE ارتفاعًا طفيفًا لعام 2023 ، لكن بيانات المسح تظهر أن حوالي نصف تجار التجزئة غير متأكدين من التنمية الاقتصادية في عام 2025. وجد رئيس الجمعية التجارية ألكساندر فون برين أن المزاج بين التجار كان مكتئبًا بشدة بسبب النزاعات العالمية وعدم اليقين السياسي.

على الرغم من هذه الآراء السلبية ، هناك اختلافات داخل السوق. على سبيل المثال ، في حين سجلت المعاملات العطور ومستحضرات التجميل مسجلة أعمال عيد الميلاد الإيجابية ومجوهرات وتجار المجوهرات في روتين مماثل. بقيت المبيعات في منطقة المجوهرات على مستوى العام السابق ، في حين انخفضت المبيعات في الساعات قليلاً. تمكنت معاملات الكتب والألعاب أيضًا من الإبلاغ عن أرقام مبيعات جيدة نسبيًا.

توقعات 2024

تتوقع HDE مبيعات أقل للعام المقبل أكثر من عام 2023 ، ويتم تخفيف التوقعات بسبب عدم اليقين السياسي. يستهلك المستهلكون بشكل متزايد أموالهم معًا ، مما يؤثر سلبًا على سلوك التسوق. يتنبأ HDE بمبيعات مضادة للضغط ناقص 3 في المائة. في حين يتم البحث عن زيادة اسمية بنسبة 2 في المائة ، فإن الواقع يشبه إلى حد ما ناقصًا صغيرًا.

التجارة عبر الإنترنت كسائق نمو

لا يزال بصيص الأمل تجارة عبر الإنترنت ، والتي لا تزال سائق نمو. يعمل حوالي 36 في المائة من تجار التجزئة الذين شملهم الاستطلاع على متجرهم على الإنترنت ، بينما يبيع 19 في المائة عبر الأسواق عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن 56 في المائة من التجار لا يبيعون البضائع على الإنترنت. لفت HDE رئيس Preen الانتباه إلى التحديات ، وكذلك فرص الرقمنة للتجار دون مبيعات عبر الإنترنت.

تحديات الموظفين في البيع بالتجزئة

تواجه الصناعة أيضًا نقصًا متزايدًا في العمال المهرة. أكثر من 3.1 مليون شخص يعملون في البيع بالتجزئة ، لكن 63 في المائة من التجار يشكون من نقص العمال. في الوقت نفسه ، أكثر من 50000 وظيفة مفتوحة في هذه الصناعة. على هذه الخلفية ، أطلقت HDE حملة تدريبية شاملة بعنوان "التجارة الوظيفية" للفوز بمزيد من العمال المؤهلين.