Darmstadt-Dieburg: Επανάσταση στην έγκαιρη χρηματοδότηση μέσω e-billing!
Darmstadt-Dieburg: Επανάσταση στην έγκαιρη χρηματοδότηση μέσω e-billing!
Η περιφέρεια του Darmstadt-Dieburg εφάρμοσε ένα σημαντικό βήμα προς την ψηφιακή διοίκηση με την εισαγωγή της αξιολόγησης στον τομέα της βοήθειας ενσωμάτωσης. Αυτό το μέτρο, το οποίο λειτουργεί από την άνοιξη του 2024, στοχεύει να βελτιστοποιήσει σημαντικά την επεξεργασία περιπτώσεων επιδόσεων στην έγκαιρη χρηματοδότηση. Αυτό αναφέρεται από το . Η ψηφιοποίηση των διαδικασιών μείωσε δραστικά τον χρόνο επεξεργασίας για τιμολόγια στο Caritasverband Darmstadt από μέσο όρο 17 λεπτών σε μόλις έξι λεπτά.
Αυτό σημαίνει ότι περίπου 200 περιπτώσεις ανά μήνα αποθηκεύονται από πάνω από 36 ώρες εργασίας. Η νέα λύση λογισμικού της εταιρείας Prosoz επιτρέπει την ψηφιακή μετάδοση των τιμολογίων απευθείας στην υπεύθυνη επεξεργασία, πράγμα που σημαίνει ότι η ταχυδρομική διαδρομή δεν είναι πλέον απαραίτητη. Αυτό όχι μόνο αντιπροσωπεύει μια ανακούφιση για τους υπαλλήλους, αλλά επίσης οδηγεί σε χαμηλότερη διοικητική προσπάθεια.
Η απόδοση αυξάνεται μέσω ψηφιακών διαδικασιών
Ένα ιδιαίτερα χρήσιμο χαρακτηριστικό του λογισμικού είναι ένα ολοκληρωμένο σύστημα φωτός. Αυτό το σύστημα υποστηρίζει την επεξεργασία υποδεικνύοντας εάν ένα τιμολόγιο είναι σωστό ή αν εξαντλείται η εγκεκριμένη ποσόστωση για την επιβάρυνση της απόδοσης. Κάθε παιδί που λαμβάνει έγκαιρη χρηματοδότηση έχει τη δική του εγκεκριμένη ετήσια ποσόστωση υπηρεσιών. Έτσι, το λογισμικό επιτρέπει το διαθέσιμο ποσό που πρέπει να ελεγχθεί γρήγορα, το οποίο αυξάνει περαιτέρω την αποτελεσματικότητα.
Η απόφαση για την εισαγωγή της Everlution όχι μόνο επιδιώκει το στόχο μιας ταχύτερης χρέωσης, η οποία πραγματοποιείται τώρα μηνιαία αντί τριμηνιαία, αλλά και βελτιωμένη αντίδραση στα μη καταβληθέντα κεφάλαια. Η περιφέρεια του Darmstadt-Dieburg είναι ο πρώτος δήμος στην Έσση για την υλοποίηση αυτής της καινοτόμου λύσης. Η μετάβαση αποτελεί μέρος ενός ολοκληρωμένου σχεδίου για τη βελτιστοποίηση της ψηφιακής διαδικασίας μέσα στη διοίκηση, η οποία θεωρείται επίσης ως στρατηγική για την ανακούφιση των εργαζομένων.
Ψηφιακός μετασχηματισμός στη δημόσια διοίκηση
Ως μέρος της γενικής συζήτησης σχετικά με τη διοικητική ψηφιοποίηση στη Γερμανία, μελέτες όπως αυτή του böckler για να έχουν σημαντικά αποτελέσματα στη διοικητική πρακτική. Η ανάλυση των συγκεκριμένων περιπτωσιολογικών μελετών έχει εντοπίσει τις προκλήσεις και τα κριτήρια επιτυχίας για την εφαρμογή σε διάφορους τομείς της δημόσιας διοίκησης.
Τα αποτελέσματα αυτών των εξετάσεων είναι ιδιαίτερα σημαντικά επειδή προσφέρουν συστάσεις για δράση για την εφαρμογή ψηφιακών λύσεων στη δημόσια διοίκηση. Δείχνουν ότι η επιτυχημένη ψηφιοποίηση όχι μόνο απαιτεί τεχνικές καινοτομίες, αλλά και λαμβάνοντας υπόψη τα συγκεκριμένα φορτία στη διοίκηση. Η περιφέρεια του Darmstadt-Dieburg κάνει ένα σημαντικό βήμα προς αυτή την κατεύθυνση με την εφαρμογή του e-bill.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |