الاستشارة الرقمية: كبار السن قهر عالم التكنولوجيا في دارمشتات!

الرقمنة هو تحد خاص لكبار السن. تشير الإحصاءات إلى أن العديد من كبار السن في هذا المجال معلق رقميًا. 88 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع في Microcensus 2023 يستخدمون الإنترنت ، لكن 81 ٪ فقط من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 65 إلى 74 عامًا ومرعب 46 ٪ من الأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 75 عامًا. لأولئك الذين تقل أعمارهم عن 70 ، 94.7 ٪ لديهم الوصول إلى الإنترنت ، في حين أن 52.7 ٪ فقط من أكثر من 80s لديهم هاتف ذكي.

بالإضافة إلى انخفاض الاستخدام ، فإن كفاءة الإنترنت تقلق أيضًا لدى كبار السن. فقط 49.7 ٪ من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 60 إلى 69 عامًا يقدرون كفاءتهم على أنها جيدة ، بينما تتراوح ما بين 70 إلى 79 من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 70 إلى 79 عامًا فقط 28.6 ٪ ، وتراجع أكثر من 80 عامًا إلى 8.9 ٪ فقط. في الوقت نفسه ، أظهرت دراسة أجريت على عام 2022 أن العديد من الأشخاص ذوي الأمراض العالية لديهم موقف إيجابي تجاه التقنيات الرقمية.

من أجل تلبية هذه الاحتياجات ، تقدم البقع الرقمية التي تسمى SO الدعم في شكل ساعات استشارة مفتوحة وعروض مفرطة لعدد أقل من كبار السن عبر الهاتف المحمول. يوجد الآن 550 موقعًا رقميًا في Hesse ، وهي نشطة في 25 مقاطعة ومدينة مستقلة.

التمويل والمشاريع للمشاركة الرقمية

أطلق مستشار الدولة برامج مثل "كبار السن عبر الإنترنت" من أجل إنشاء عروض قائمة على الاحتياجات. ينتقد كلاوس ريفيرت ، رئيس وزارة الخارجية هيس ، "الرقمنة القسرية" و "التمييز العمري" ، الذي يزعج العديد من كبار السن ويمنحهم الشعور بالتخلف. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تعزيز الفجوة بين العروض الحضرية والريفية للدعم الرقمي.