Tabplanchaos: Jernbanerejsende i NRW og Hesse berørt!
Tabplanchaos: Jernbanerejsende i NRW og Hesse berørt!
den 18. Januar 2025,
krav om kompensation
For ansøgningen om kompensation skal passagerer sende den udfyldte og underskrevne passagerrettighedsformular til et DB Travel Center eller pr. Post til DB -dialogen Center Center Passenger Rights i Frankfurt Am Main. Der kræves forskellige dokumenter, herunder den originale billet eller en kopi, samt bevis for eventuelle omkostninger, der er afholdt på grund af rejser eller annullering.
Ud over forelæggelsen af kravformularen tilrådes det at give et telefonnummer og e -mail -adresse for at afklare eventuelle forespørgsler. Hvis du overleverer din udfyldte formular inklusive bekræftelse af en forsinkelse og original billet i et DB Travel Center, kan du straks modtage kompensationen som en voucher eller kontantbetaling, så længe den ikke er rejsecertifikater. Mere information om dette tilbyder bahn.de .
I særlige tilfælde, såsom behandling i DB Travel Center, videresendes ansøgningen til Service Center for Passager Rights. Ansøgninger, der indsendes til et DB -agentur, når også dette servicecenter. For omfattende information om passagerrettigheder og specifikke procedurer henviser vi til den officielle side af deutsche bahn .
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |
Kommentare (0)