TABPLANCHAOS: VZDRŽEVANJA V NRW in Hesse je prizadel!

Vlaki so preusmerjeni in postanek v Mainz-Kastelu ni več potreben. Namesto tega bo v Mainz-Mombachu 18. januarja 2025 v Mainz-Mombachu zadrževanje nadomestnega zadrževanja. Od 19. januarja 2025 bo Mainz Centralna postaja nova nadomestna postaja. Zlasti so prizadeti povezave ledu in IC med Koblenzom in Mannheimom, ki naj bi se prvotno ustavile v Mainz-Kastelu.

Informacije za potnike

Potniki se prosijo, da izvedejo o trenutnih povezavah pred potovanjem. To lahko storite prek spletnega mesta Bahn.de, aplikacije DB Navigator ali informacij o telefonskih potovanjih ob 030/2970. Poročilo o teh spremembah je bilo posodobljeno 18. januarja 2025 ob 13:06.

V primeru zamud veljajo posebni predpisi. Od 20 minut zamude imajo potniki pravico nadaljevati potovanje po drugi poti. Z zamudo 60 minut je mogoče preklicati potovanje in vložiti sorazmerno vlogo za povračilo. Poleg tega potniki od 60 minut zamude prejmejo nadomestilo v višini 25 % vozovnice; Z 120 minutami se to poveča na 50 %.

zahtevki za nadomestilo

Za vlogo za odškodnino morajo potniki napolnjen in podpisan obrazec za pravice potnikov poslati v potovalni center DB ali po pošti v DB Dialog Service Center pravice potniških pravic v Frankfurtu Am Main. Potrebni so različni dokumenti, vključno z prvotno vozovnico ali kopijo, in dokazi o vseh stroških, ki nastanejo zaradi potovanja ali odpovedi.