Krizna rasprava u krugu: haos odlaganja uzrokuje ogorčenje!

Krizna rasprava u krugu: haos odlaganja uzrokuje ogorčenje!

U okrugu Darmstadt-Dieburg postoji nezadovoljstvo novom kompanijom za prikupljanje RMG iz Eltville-a. Nakon promjene tvrtke za odlaganje otpada prije otprilike šest tjedana, pritužbe na loše sakupljanje žutih vreća često su utemeljene. To su danima na ulicama, a da ih ne pokupe. Val nezadovoljstva doveo je do krizne rasprave u kojoj su sudjelovali predstavnici Zaw (Udruženje za otpade posebne namjene) i DSD (dvostruki sustav Njemačka) i RMG. Izvršni direktor ZAW -a Lutz Köhler izrazio je da je strpljenje s tvrtkom iscrpljeno i trenutno ponašanje u zbirci više nije prihvatljivo. Tagesschau izvještava da ...

Köhler je postavio jasne zahtjeve za RMG, koji se moraju ispuniti do kraja veljače. Oni uključuju odmah odgovor na sve pritužbe stanovnika, Zaw i općine. Potrebno je i za pouzdano podržavanje građana. Osim toga, žute vreće treba pokupiti najkasnije 24 sata nakon žalbe, a uspostavljanje internetskog portala potrebno je prijaviti nedostatke. Köhler je naglasio da su mjerljivi rezultati hitno željeni obnoviti povjerenje u uslugu.

Problem i reakcije

Unatoč činjenici da RMG ukazuje da su u posljednja dva tjedna smanjili simptome za trećinu, Köhler to smatra neadekvatnim. Jasno je dao do znanja da se ovi problemi ne moraju klasificirati kao pojedinačni slučajevi, već kao fenomen u cijeloj državi. Predstavnici DSD -a bili su iznenađeni trenutnim nedostacima i izrazili želju za brzim rješenjima. Zamjena, tj. Puštanje u pogon druge tvrtke za odlaganje otpada, u početku je bila isključena. U skladu s tim, neovisni pristup je već odabran u Weiterstadtu tako što je predan građane pokupio žute vreće nakon što ih nisu pokupili četiri tjedna. FFH izvještava ...

Čini se da je središnji problem s RMG -om također visoka razina bolovanja. Kao rezultat toga, tvrtka nije bila dostupna telefonom i nije komentirala pisanu izjavu. Unatoč tim poteškoćama, potražnja za brzim rješenjem ostaje velika, jer se građani oslanjaju na pravilno odlaganje.

Potrebne mjere za poboljšanje

Popis obveza koji je stvoren u kriznoj raspravi sadrži nekoliko mjera koje će se provesti u bliskim savjetovanju s DSD-om. Prema Köhleru, hitnost rješenja je ključna za ozbiljno shvaćanje nezadovoljstva građana. Konkretno, zaželjeno pojačanje osoblja na hodnoj liniji dovodi do bolje pristupačnosti za građane koji žele pojasniti svoju zabrinutost.

Kako bi se dodatno promoviralo razumijevanje pitanja odlaganja, slični pristupi poput "https://nachhaltigkeit.fes-Frankfurt.de/post/von-mensch-zimsch-das-service-das-callcenter mogu se upotrijebiti i u skladu s tim da će se, a dostaviti, asortiman s tim da je, a dostavljeno, snimke, s obzirom na to da će se, na temelju razaračitih, snimljenih navedenih tečaja, koji se nalazi, dostave, a, u građanima, u građevinama, a i pitanja, koji su postavili, u vezi s izravnim dijalogom s građanima i u građanima Pitanja dobrog kupca.