JobCenter: Novas soluções digitais para ajuda mais rápida no distrito de Bergstrasse!
JobCenter: Novas soluções digitais para ajuda mais rápida no distrito de Bergstrasse!
O centro de empregos Novas maneiras no distrito de Bergstrasse decidiu otimizar a comunicação de seus cidadãos por meio de um projeto nacional. O foco está em melhorar as opções de contato para os cidadãos que atualmente podem entrar em contato com o centro de emprego pessoalmente e por e -mail, telefone e registro on -line. A introdução de um chatbots disponível todos os dias é planejada para responder com eficiência a perguntas e aumentar a acessibilidade. Essa iniciativa visa ajudar a remover as ambiguidades de quais canais de comunicação são adequados para os quais as preocupações, o que geralmente leva a várias consultas e tempos de espera associados. De acordo com mais eficiente e mais fácil.
Com o objetivo de estruturar os canais de comunicação com mais clareza e evitar mal -entendidos, os workshops também devem ser realizados nos quais funcionários e clientes estão envolvidos. Os resultados do projeto, que é simplificar o uso de ofertas digitais e integrar -se especificamente ao processo consultivo, devem ser apresentados em setembro de 2025.
Digitalização e novas ofertas
A Agência Federal de Emprego também expandiu seus serviços digitais. O "aplicativo do centro de emprego" está disponível para todos os clientes de 300 centros de emprego desde 14 de janeiro de 2025. Este aplicativo permite a comunicação segura e de proteção de dados -e pode ajudar a reduzir gradualmente o tráfego de email com os centros de emprego. De acordo com
No aplicativo "Mein JobCenter", os usuários podem declarar seu código postal para obter informações relevantes sobre o centro de emprego responsável. A área "minha área" permite que os usuários enviem aplicativos para visualizar seu status, compartilhar alterações e marcar compromissos. O aplicativo também oferece acesso a uma pesquisa de emprego e uma função de upload segura para documentos. No geral, essa oferta digital visa permitir o contato com as agências de serviço BA o tempo todo e facilitar a comunicação para todos os envolvidos.
Situação do mercado de trabalho no distrito de Bergstrasse
A situação atual do mercado de trabalho no distrito de Bergstrasse mostra uma taxa de desemprego de 4,7 % em março de 2025, o que corresponde a um total de 7.135 pessoas desempregadas. Esta é uma pequena queda de 59 pessoas em comparação com o mês anterior. Em comparação, a taxa de desemprego em Hessen é de 5,8 % e 6,4 % em toda a Alemanha. É particularmente digno de nota que 63 % de todos os desempregados são supervisionados pelos provedores da segurança básica (centro de emprego), o que sublinha o importante papel do centro de emprego no apoio aos candidatos a emprego.
No mês passado, um total de 1.566 pessoas relataram desempregados, incluindo 510 diretamente do emprego ganho. Ao mesmo tempo, 1.621 pessoas encerraram seu desemprego, 441 pessoas adotaram um novo emprego. Esses desenvolvimentos não apenas ilustram os desafios atuais no mercado de trabalho, mas também o progresso que pode ser alcançado através das iniciativas dos centros de emprego e da transformação digital.
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