Aizverot dzirksteļošanu Vehlhedenā: ko tas nozīmē klientiem?

Veröffentlicht:

Von:

Die Kasseler Sparkasse in Wehlheiden bleibt weiterhin geschlossen, was Senioren und Menschen mit Behinderungen betrifft, während Renovierungen bis November 2025 andauern.
Kaselers dzirksteles mase Vehlhedenā paliek slēgta, kad runa ir par senioriem un cilvēkiem ar invaliditāti, kamēr atjaunošana notiek līdz 2025. gada novembrim. (Symbolbild/ANAG)

SparkAsse filiāle Vehlheidenā paliek slēgta, un tagad tā ietekmē arī pašapkalpošanās zonu (SB zonu). Slēgšana pastāv jau vairāk nekā gadu, un tai ir būtiska ietekme uz dažādiem klientiem, īpaši gados vecākiem cilvēkiem, grūtniecēm un cilvēkiem ar pastaigu traucējumiem. Ceļš uz nākamo filiāli Friedenskirche ir grūts daudziem klientiem, kā skaidri izsaka 85 gadus vecais iedzīvotājs Tomass Mellioss. Viņš kritizē komunikācijas trūkumu, ko veic dzirksteles par šo tēmu, un pauž savu nepatiku pret situāciju. Šos notikumus apgaismo hna

Kaselera dzirksteles bikses attaisno slēgšanu ar visaptverošu renovāciju, kas tiek veikta, lai nodrošinātu atrašanās vietas nākotni. Sākotnēji tika plānota atkārtota atrašanās vietas atvēršana 2024. gada vasarai. Tomēr šis datums tika atlikts 2025. gada otrā ceturkšņa beigās. Pēc vairākām kavēšanās renovācijas darbi tagad ir sagaidāms 2025. gada novembrī. Lai pielāgotos skartajam klientam, Sparkasse slēgšanas laikā piedāvā alternatīvus pakalpojumus, ieskaitot bezmaksas naudas piegādes pakalpojumu.

slēgšanas sekas

Slēgšana ne tikai ietekmē iedzīvotāju ikdienas darījumus ar banku darījumiem, bet arī atspoguļo plašākus pieejamības jautājumus. Kā minēts rakstā par finanšu ainava.de Daudzām bankām ir pienākums izstrādāt savu pakalpojumu tādā veidā, ka tas ir pieejams visiem klientiem. Šajā kontekstā SB apgabalu slēgšanu var uzskatīt par soli atpakaļ uz šādiem centieniem.

Kaselera dzirksteles turpināja reģistrēt savus plānus. Svarīgu vietu, piemēram, Kasela-Mitte konsultāciju centra, kas pabeidza savu pārcelšanos 2020. gada decembrī, apvienošana parāda centienus centralizēt dzirksteles pakalpojumus. Izaicinājums ir to izdarīt tādā veidā, kas ņem vērā visu klientu vajadzības, kā uzsver daudzās iedzīvotāju balsis.

Ņemot vērā pēdējo gadu izaicinājumus, it īpaši ar pandēmijas palīdzību, Kaseler Sparkasse ir nepārtraukti mēģinājis pielāgot un uzlabot savu pakalpojumu. Pat ja SB apgabala slīdēšana un reklāmguvumu kavēšanās ir nomākta, ir cerība uz agrīnu situācijas uzlabošanos, it īpaši attiecībā uz piekļuvi bankai visām klientu grupām. Nākamajos pāris mēnešos būs izšķiroša nozīme, vai šīs cerības var izpildīt.

Details
Quellen