Service de sauvetage Gelnhausen-Schluechter brille avec une qualité supérieure dans l'audit!

Service de sauvetage Gelnhausen-Schluechter brille avec une qualité supérieure dans l'audit!

Les services d'urgence de l'association de district Gelnhausen-Schluechter de la Croix-Rouge allemande (DRK) ont récemment adopté l'audit de contrôle en gestion de la qualité avec une qualité supérieure. Ceci est rapporté par le fuldaer zeitung . L'audit a lieu chaque année et se concentre sur l'amélioration continue des normes de qualité dans les services d'urgence.

Avec cet audit, des chiffres clés tels que les coûts de réparation et les taux de maladie ainsi que les suggestions d'amélioration des employés ont été vérifiés en détail. Un autre aspect important a été l'hygiène dans les gardes de sauvetage de Salmünster, Bad Orb et Freicht Dish Sotborn. Ici, le service de sauvetage DRK a obtenu d'excellents résultats dans le cas des échantillons manquants dans les véhicules, et aucun défaut dans les mesures d'hygiène n'a pu être trouvé.

Évaluation positive de la gestion de la qualité

L'examinateur a constaté que le système de gestion de la qualité est vivant, progressif et efficace malgré les défis des services d'urgence. Fabian Gastine, le chef des services d'urgence, souligne l'importance des bonnes conditions de travail pour les employés afin de garantir des soins optimaux aux patients. La responsabilité sociale fait également partie de l'image de soi du DRK; À l'été 2024, les forces de Gelnhausen-Schlicher ont soutenu les mesures d'aide dans les zones d'inondation en Bavière.

Afin de répondre aux exigences de qualité, le Center for Quality and Management in Health Care (ZQ) de la Lower Saxony Medical Association a publié un guide pour la gestion de la qualité dans les services d'urgence. Ce guide est particulièrement pertinent car les services d'urgence sont considérés comme une zone à risque élevé dans les soins aux patients. Dr Phil. Brigitte Sens, chef du ZQ, souligne l'importance des processus stables et de qualité pour sauver la vie humaine. Le guide devrait également réduire les craintes de la gestion de la qualité bureaucratique et susciter l'intérêt.

Recommandations orientées vers la pratique

dr. Med. Wolfgang Hagemann, directeur médical du service de sauvetage, décrit le guide comme un échantillon pratique qui définit les normes nécessaires pour les soins d'urgence de première classe. Il est important que tous les véhicules, appareils et sida soient certainement prêts à être utilisés à tout moment. Les qualifications et la formation régulière des employés jouent également un rôle central pour assurer les soins aux patients à un niveau élevé.

Les recommandations du comité de l'État de la Sexonie inférieure appellent à la gestion de la qualité dans le but d'une amélioration constante et d'une preuve de certification de qualité objective. Le guide contient un système de gestion de la qualité axé sur la pratique pour le directeur médical des services d'urgence, y compris un échantillon de manuel et d'autres aides pratiques.

Dans l'ensemble, l'audit du DRK Gelnhausen-Schlukter montre à quel point la gestion de la qualité et avec succès dans les services d'urgence peut être mise en œuvre. De plus amples informations peuvent également être trouvées sur la page Facebook du DRK, où les développements et les initiatives actuels sont communiqués, tels que le Poste officiel .