Serviço de resgate Gelnhausen-Schluechter brilha com a melhor nota na auditoria!

Serviço de resgate Gelnhausen-Schluechter brilha com a melhor nota na auditoria!

Os serviços de emergência da Associação Distrital Gelnhausen-Schluechter, da Cruz Vermelha Alemã (DRK), passaram recentemente a auditoria de controle em gerenciamento da qualidade com a primeira classe. This is reported by the Fuldaer Zeitung . A auditoria ocorre anualmente e se concentra na melhoria contínua dos padrões de qualidade nos serviços de emergência.

Com essa auditoria, números importantes, como custos de reparo e taxas de doenças, bem como sugestões de melhoria dos funcionários foram verificados em detalhes. Outro aspecto importante foi a higiene nos guardas de resgate em Salmünster, Bad Orb e Freicht Dish Somborn. Aqui, o Serviço de Resgate do DRK alcançou excelentes resultados no caso de falta de amostras nos veículos, e nenhum defeito nas medidas de higiene pôde ser encontrado.

Avaliação positiva do gerenciamento da qualidade

O examinador constatou que o sistema de gerenciamento da qualidade está vivo, progressivo e é eficaz, apesar dos desafios nos serviços de emergência. Fabian Gastine, chefe dos serviços de emergência, enfatiza a importância de boas condições de trabalho para os funcionários, a fim de garantir o atendimento ideal ao paciente. A responsabilidade social também faz parte da auto -imagem do DRK; No verão de 2024, as forças de Gelnhausen-Schlicher apoiaram medidas de ajuda em áreas de inundação na Baviera.

Para atender aos requisitos de qualidade, o Centro de Qualidade e Gerenciamento em Cuidados de Saúde (ZQ) da Baixa Associação Médica da Saxônia publicou um guia de gerenciamento da qualidade nos serviços de emergência. Este guia é particularmente relevante porque os serviços de emergência são considerados uma área de alto risco no atendimento ao paciente. Dr. Phil. Brigitte Sens, chefe do ZQ, enfatiza a importância de processos estáveis ​​e de qualidade -para salvar a vida humana. O guia também deve reduzir os temores de gerenciamento burocrático da qualidade e despertar Interesse.

Prática -recomendações orientadas

dr. med. Wolfgang Hagemann, diretor médico do Serviço de Resgate, descreve o guia como uma amostra prática que define os padrões necessários para atendimento de emergência de primeira classe. É importante que todos os veículos, dispositivos e AIDS estejam certamente prontos para uso a qualquer momento. As qualificações e o treinamento regular dos funcionários também desempenham um papel central para garantir o atendimento ao paciente em alto nível.

As recomendações do Comitê do Estado da Baixa Saxônia pedem gerenciamento da qualidade com o objetivo de melhoria constante e prova objetiva de certificação de qualidade. O guia contém um sistema de gerenciamento de qualidade orientado para a prática para o diretor médico nos serviços de emergência, incluindo um manual de amostra e outros auxílios práticos.

No geral, a auditoria do DRK Gelnhausen-Schlukter mostra o quão importante e com sucesso o gerenciamento da qualidade nos serviços de emergência pode ser implementado. Informações adicionais também podem ser encontradas na página do Facebook do DRK, onde os desenvolvimentos e iniciativas atuais são comunicados, como o OFFICIAL .