Inteligencia artificial en el turismo: ¡Düsseldorf en falso luz!

Inteligencia artificial en el turismo: ¡Düsseldorf en falso luz!

El Central alemán para el Turismo (DZT) eliminó recientemente su primer video generado por AI sobre Düsseldorf, que resultó ser un problema. AS rp-online.de ya no se informó el lunes. Publicado en el canal de Instagram pagado "Emmatravelsgermany", el clip causó una sensación porque representaba el Banco Rin de Düsseldorf de una manera que no correspondía a los hechos. En particular, el video mostró la Torre Rhine en un lugar equivocado y contenía imágenes de una región que no está en Düsseldorf.

La organización turística local Düsseldorf Turismo expresó un fuerte resentimiento sobre la producción del clip porque no se incluyó en el proceso de creación. Una portavoz de la organización enfatizó el deseo de mejorar la comunicación y la cooperación en proyectos futuros. Es de gran importancia que Düsseldorf se presente de manera correcta y auténtica para evitar malentendidos.

Emma: el influencer ki

El video dijo que cae en el contexto de una iniciativa más grande del DZT para el uso de inteligencia artificial en el turismo. La atención se centra en la influencia de IA Emma, ​​quien se supone que actuará como una embajadora de marca interactiva. Como falstaff.com , EMMA fue diseñado como un moderno, CosMeritan Berliner en su Berliner. Tecnología y amores de viajes. Su objetivo es inspirar a los viajeros potenciales para las experiencias de vacaciones en Alemania y crear rutas de viaje personalizadas en el canal de Instagram @emmatravelsgermany.

El DZT planea integrar a EMMA en su estrategia de comunicación digital a largo plazo. Como constructor de puentes, debe actuar entre viajeros y experiencias en la fase de inspiración del viaje del cliente. La introducción de esta estrategia de IA está destinada a mejorar la visibilidad de las ofertas turísticas en plataformas internacionales y optimizar todo el viaje del cliente en términos de servicio.

Los límites del ki

A pesar de los enfoques prometedores para integrar la inteligencia artificial, esta tecnología también tiene restricciones. In his keynote, Joachim Unterberger addressed the limits of the AI ​​and emphasized that it is not a panacea, as in a report on wfb-bremen.de Ki Sufre de creatividad e intuición limitadas y no tiene un juicio ético o moral.

Unterberger enfatiza la necesidad de datos de alta calidad para no influir negativamente en la presentación digital de las organizaciones de gestión de destino. "Ningún datos es mejor que los malos datos", dijo su declaración. La madurez de los usuarios al tratar con IA debe estar capacitado para poder distinguir información real de la información falsa.

En Alemania, cada décimo chatt alemán ya está utilizando, mientras que una cuarta parte tiene una actitud positiva hacia la comunicación con la IA. El DZT cuenta con tales tecnologías para mejorar la comunicación turística. Sin embargo, queda por ver cómo los datos obtenidos al final influirán en la confiabilidad y el atractivo de destinos como Düsseldorf.