Intelligenza artificiale nel turismo: Düsseldorf in falsa luce!

Düsseldorf: Il DZT ha eliminato un video generato dall'IA che la città aveva torto. Cooperazione con l'organizzazione turistica richiesta.
Düsseldorf: Il DZT ha eliminato un video generato dall'IA che la città aveva torto. Cooperazione con l'organizzazione turistica richiesta. (Symbolbild/ANAG)

Intelligenza artificiale nel turismo: Düsseldorf in falsa luce!

The German Central for Tourism (DZT) ha recentemente cancellato il suo primo video generato da Düsseldorf, che si è rivelato un problema. Come rp-oner.de non è più stato segnalato lunedì. Pubblicato sul canale Instagram a pagamento "Emmatravelsgermany", la clip ha causato una sensazione perché rappresentava la Reno Bank di Düsseldorf in un modo che non corrispondeva ai fatti. In particolare, il video ha mostrato la torre di Reno in un posto sbagliato e conteneva immagini di una regione che non si trova a Düsseldorf.

L'organizzazione del turismo locale Düsseldorf Tourism ha espresso grave risentimento per la produzione della clip perché non è stato incluso nel processo di creazione. Un portavoce dell'organizzazione ha sottolineato il desiderio di migliorare la comunicazione e la cooperazione in progetti futuri. È di grande importanza che Düsseldorf sia presentato correttamente e autenticamente per evitare incomprensioni.

Emma: The Ki Influencer

Il video ha detto cade nel contesto di un'iniziativa più ampia del DZT per l'uso dell'intelligenza artificiale nel turismo. L'obiettivo è sull'influencer AI Emma, ​​che dovrebbe fungere da ambasciatore del marchio interattivo. Come Falstaff.com Travel Loves. Il tuo obiettivo è ispirare potenziali viaggiatori per le esperienze di vacanza in Germania e creare percorsi di viaggio personalizzati sul canale di Instagram @emmatravelsgermany.

Il DZT prevede di integrare Emma nella sua strategia di comunicazione digitale a lungo termine. Come costruttore di ponti, dovrebbe agire tra i viaggiatori ed esperienze nella fase di ispirazione del percorso del cliente. L'introduzione di questa strategia AI ha lo scopo di migliorare la visibilità delle offerte turistiche su piattaforme internazionali e ottimizzare l'intero percorso del cliente in termini di servizio.

i limiti del ki

Nonostante i promettenti approcci per integrare l'intelligenza artificiale, questa tecnologia ha anche restrizioni. Nel suo keynote, Joachim Unterberger ha affrontato i limiti dell'IA e ha sottolineato che non si tratta di una panacea, come in un rapporto su wfb-bremen. Soffre di creatività e intuizione limitate e non ha alcun giudizio etico o morale.

Unterberger sottolinea la necessità di dati di alta qualità per non influenzare negativamente la presentazione digitale delle organizzazioni di gestione delle destinazioni. "Nessun dato è migliore dei dati negativi", ha affermato la sua dichiarazione. La maturità degli utenti nel trattare con l'IA deve essere addestrata per poter distinguere informazioni reali da informazioni false.

In Germania, ogni decimo Chatt tedesco sta già usando, mentre un quarto ha un atteggiamento positivo nei confronti della comunicazione con l'IA. Il DZT conta di tali tecnologie per migliorare la comunicazione turistica. Tuttavia, resta da vedere come i dati ottenuti alla fine influenzeranno l'affidabilità e l'attrattiva di destinazioni come Düsseldorf.

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