Kunstmatige intelligentie in toerisme: Düsseldorf in vals licht!

Kunstmatige intelligentie in toerisme: Düsseldorf in vals licht!

De Duitse centrale voor toerisme (DZT) heeft onlangs zijn eerste AI-gegenereerde video over Düsseldorf verwijderd, wat een probleem bleek te zijn. Zoals rp-online.de werd niet langer gemeld op maandag. Gepubliceerd op het betaalde Instagram -kanaal "EmmatravelsGermany", veroorzaakte de clip een sensatie omdat het de Rijnbank van Düsseldorf vertegenwoordigde op een manier die niet overeenkwam met de feiten. In het bijzonder toonde de video de Rijntoren op een verkeerde plaats en bevatte foto's uit een regio die niet in Düsseldorf is.

De lokale toeristische organisatie Düsseldorf toerisme uitte ernstige wrok over de productie van de clip omdat deze niet was opgenomen in het creatieproces. Een woordvoerster van de organisatie benadrukte het verlangen naar verbeterde communicatie en samenwerking in toekomstige projecten. Het is van groot belang dat Düsseldorf correct en authentiek wordt gepresenteerd om misverstanden te voorkomen.

Emma: The Ki Influencer

De video zei dat valt in de context van een groter initiatief van de DZT voor het gebruik van kunstmatige intelligentie in het toerisme. De focus ligt op de AI -beïnvloeder Emma, ​​die wordt verondersteld op te treden als een interactieve merkambassadeur. As falstaff.com , Emma was designed as a modern, cosmopolitan Berliner in her 30s, the Technologie en reizen liefdes. Uw doel is om potentiële reizigers te inspireren voor vakantie -ervaringen in Duitsland en om gepersonaliseerde reisroutes te creëren op het Instagram -kanaal @EmMatravelGermany.

De DZT is van plan Emma op de lange termijn in zijn digitale communicatiestrategie te integreren. Als brugbouwer moet ze handelen tussen reizigers en ervaringen in de inspiratiefase van de klantreis. De introductie van deze AI -strategie is bedoeld om de zichtbaarheid van toeristische aanbiedingen op internationale platforms te verbeteren en de hele klantreis te optimaliseren in termen van service.

de limieten van de ki

Ondanks de veelbelovende benaderingen om kunstmatige intelligentie te integreren, heeft deze technologie ook beperkingen. In his keynote, Joachim Unterberger addressed the limits of the AI ​​and emphasized that it is not a panacea, as in a report on wfb-bremen.de Ki Lijdt aan beperkte creativiteit en intuïtie en heeft geen ethisch of moreel oordeel.

Unterberger benadrukt de noodzaak van gegevens van hoge kwaliteit om de digitale presentatie van organisaties voor bestemmingsbeheer niet negatief te beïnvloeden. "Geen gegevens zijn beter dan slechte gegevens," zei zijn verklaring. De volwassenheid van de gebruikers bij het omgaan met AI moet worden getraind om reële informatie te kunnen onderscheiden van valse informatie.

In Duitsland gebruikt elke tiende Duitse chatt al, terwijl een kwart een positieve houding heeft ten opzichte van communicatie met AI. De DZT rekent op dergelijke technologieën om de toeristische communicatie te verbeteren. Desalniettemin valt nog te bezien hoe de aan het einde verkregen gegevens de betrouwbaarheid en aantrekkelijkheid van bestemmingen zoals Düsseldorf zullen beïnvloeden.