Inteligență artificială în turism: Düsseldorf în lumină falsă!

Inteligență artificială în turism: Düsseldorf în lumină falsă!

Centrul german pentru turism (DZT) a șters recent primul său videoclip generat de AI despre Düsseldorf, care s-a dovedit a fi o problemă. AS rp-online.de nu mai era raportat luni. Publicat pe canalul Instagram plătit „Emmatravelsgermany”, clipul a provocat o senzație, deoarece a reprezentat Banca Rinului din Düsseldorf într -un mod care nu corespunde faptelor. În special, videoclipul a arătat Turnul Rinului într -un loc greșit și conținea imagini dintr -o regiune care nu se află în Düsseldorf.

Organizația locală de turism Düsseldorf a exprimat resentimente severe cu privire la producerea clipului, deoarece nu a fost inclusă în procesul de creare. O purtătoare de cuvânt a organizației a subliniat dorința de comunicare și cooperare îmbunătățită în proiectele viitoare. Este de o importanță deosebită ca Düsseldorf să fie prezentat corect și autentic pentru a evita neînțelegerile.

Emma: Influencerul KI

Videoclipul a spus că se încadrează în contextul unei inițiative mai mari de către DZT pentru utilizarea inteligenței artificiale în turism. Accentul este pus pe influența AI Emma, ​​care se presupune că acționează ca un ambasador al mărcii interactive. AS Falstaff.com , Emma a fost conceput ca un modern, cosmopolitan 30 de ani, tehnologia și călătoriile iubesc. Scopul dvs. este de a inspira potențialii călători pentru experiențe de vacanță în Germania și de a crea rute de călătorie personalizate pe canalul Instagram @EmMatravelsgermany.

DZT intenționează să -l integreze pe Emma în strategia sa de comunicare digitală pe termen lung. În calitate de constructor de poduri, ea ar trebui să acționeze între călători și experiențe în faza de inspirație a călătoriei clienților. Introducerea acestei strategii AI este destinată să îmbunătățească vizibilitatea ofertelor turistice pe platformele internaționale și să optimizeze întreaga călătorie a clienților în ceea ce privește serviciul.

limitele ki

În ciuda abordărilor promițătoare pentru integrarea inteligenței artificiale, această tehnologie are și restricții. In his keynote, Joachim Unterberger addressed the limits of the AI ​​and emphasized that it is not a panacea, as in a report on wfb-bremen.de Ki suferă de creativitate și intuiție limitată și nu are o judecată etică sau morală.

Unterberger subliniază nevoia de date de înaltă calitate pentru a nu influența negativ prezentarea digitală a organizațiilor de gestionare a destinației. „Nu există date mai bune decât datele proaste”, a spus declarația sa. Maturitatea utilizatorilor în tratarea AI trebuie să fie instruită pentru a putea distinge informațiile reale de informațiile false.

În Germania, fiecare a zecea chat germană se folosește deja, în timp ce un sfert are o atitudine pozitivă față de comunicarea cu AI. DZT se bazează pe astfel de tehnologii pentru îmbunătățirea comunicării turistice. Cu toate acestea, rămâne de văzut cum datele obținute la sfârșit vor influența încrederea și atractivitatea destinațiilor precum Düsseldorf.