Umelá inteligencia v cestovnom ruchu: Düsseldorf vo falošnom svetle!

Düsseldorf: DZT vymazal video generované AI, že mesto bolo nesprávne. Vyžaduje sa spolupráca s organizáciou cestovného ruchu.
Düsseldorf: DZT vymazal video generované AI, že mesto bolo nesprávne. Vyžaduje sa spolupráca s organizáciou cestovného ruchu. (Symbolbild/ANAG)

Umelá inteligencia v cestovnom ruchu: Düsseldorf vo falošnom svetle!

Nemecký centrálny turistický cestovný ruch (DZT) nedávno vymazal svoje prvé video generované AI o Düsseldorfe, ktoré sa ukázalo ako problém. Ako rp-online.de nebolo v pondelok. Publikovaný na platenom kanáli Instagram „Emmatravelsgermany“, klip spôsobil senzáciu, pretože reprezentoval Rýnsku banku Düsseldorf spôsobom, ktorý nezodpovedal skutočnostiam. Video predovšetkým ukázalo Rýnsku vežu na nesprávnom mieste a obsahovalo obrázky z oblasti, ktorá nie je v Düsseldorfe.

Organizácia miestnej cestovného ruchu Düsseldorf Tourism vyjadrila vážne rozhorčenie o výrobe klipu, pretože nebola zahrnutá do procesu tvorby. Hovorkyňa organizácie zdôraznila túžbu po zlepšení komunikácie a spolupráce v budúcich projektoch. Je veľmi dôležité, aby bol Düsseldorf prezentovaný správne a autenticky, aby sa predišlo nedorozumeniam.

Emma: Ki Influencer

Video uviedlo, že spadá do kontextu väčšej iniciatívy DZT na použitie umelej inteligencie v cestovnom ruchu. Zameriava sa na ovplyvňovateľ AI Emmu, ktorá má pôsobiť ako interaktívny veľvyslanec značky. Ako falstaff.com , Emma bola navrhnutá ako moderná, CosMopoLiner v Her 30S, Emma. a cestovanie miluje. Vaším cieľom je inšpirovať potenciálnych cestujúcich na dovolenkové skúsenosti v Nemecku a vytvoriť personalizované cestovné trasy na kanáli Instagram @emmatravelsgermany.

DZT plánuje z dlhodobého hľadiska integrovať EMMA do svojej stratégie digitálnej komunikácie. Ako staviteľ mostov by mala konať medzi cestujúcimi a zážitkami vo fáze inšpirácie na ceste zákazníka. Zavedenie tejto stratégie AI je určené na zlepšenie viditeľnosti turistických ponúk na medzinárodných platformách a optimalizáciu celej cesty zákazníka z hľadiska služieb.

Limity Ki

Napriek sľubným prístupom k integrácii umelej inteligencie má táto technológia aj obmedzenia. Vo svojej hlavnej prednáške Joachim Unterberger riešil limity AI a zdôraznil, že nejde o pancea, ako v správe o wfbben. trpí obmedzenou kreativitou a intuíciou a nemá etický alebo morálny úsudok.

Unterberger zdôrazňuje potrebu údajov vysokej kvality, aby negatívne neovplyvnil digitálnu prezentáciu organizácií riadenia cieľov. „Žiadne údaje nie sú lepšie ako zlé údaje,“ uviedol jeho vyhlásenie. Splatnosť používateľov pri riešení AI musí byť vyškolená, aby bolo možné rozlíšiť skutočné informácie od nepravdivých informácií.

V Nemecku už každý desiaty nemecký Chatt používa, zatiaľ čo štvrtina má pozitívny prístup k komunikácii s AI. DZT sa počíta na takýchto technológiách na zlepšenie turistickej komunikácie. Zostáva však vidieť, ako údaje získané na konci ovplyvnia dôveryhodnosť a príťažlivosť destinácií, ako je Düsseldorf.

Details
Quellen