Otevření Go.Center: Moderní prodej vstupenek pro Kolín nad Rýnem a Troisdorf!

Otevření Go.Center: Moderní prodej vstupenek pro Kolín nad Rýnem a Troisdorf!

24. března 2025, Go.Rheinland udělal důležitý krok s otevřením prvních dvou Go.Centers v Kolíně Mülheimu a Troisdorfu, aby se zvýšila viditelnost a dostupnost jejich nabídek. Do podzimu 2024 je plánováno celkem 18 zákaznických center, která bude zahrnovat velká místa v centrálních dopravních uzlech a menších centrech. Větší zařízení zahrnují například Go.Center v Kolíně nad Rýnem, Kolínským kolíkem/deutzem, Bonn HBF a Aachen HBF.

Nové Go.Centers se prezentují v moderním designu, který ztělesňuje identitu značky Go.Rheinland. Tato zařízení jsou nejen prodejními prodejnami pro místní a dlouhé vstupenky, ale také nabízejí rozsáhlou podporu pro otázky týkající se předplatného a nabídky mobility. Zaměstnanci také poskytují informace o mobilních stanicích, nabídkách Park & ​​Ride a rezervních parkovacích místech na kole.

Rozšíření nabídky služby

Základním aspektem nového Go.Center je radit cestujícím. Střediska jsou provozována společností Transdev Vertrieb GmbH, která obdržela objednávku na prodejní služby v průběhu celého evropského výběrového řízení. Podle Go.Rheinland se vše dělá, aby informovala cestující nejen o tariftech a předplatnéch, ale také o použití plánované aplikace Go.Rheinland, která má nabídnout digitální alternativu k nákupu lístku.

Služby přepínačů v Kolíně Mülheimu a Troisdorf jsou obsazeny do pondělí do pátku od 8:00 do 12:00. a od 12:30 hodin. do 17:30 a nabídnout komunikaci v němčině a angličtině. Nové horké linky služby lze také dosáhnout od pondělí do neděle od 6:30 do 22:30. v 0800/1800647.

S těmito iniciativami Go.Rheinland také reaguje na změněné podmínky rámce v prodeji poté, co smlouva vypršela s předchozím poskytovatelem DB VertrieB GmbH. Nový partner, Transdev, si klade za cíl vyrovnat se s výzvou, že výdaje v místní dopravě převyšují příjmy z prodeje vstupenek a regionalizace.

Investice do budoucnosti

Další aspekt strategie zahrnuje obnovení a přeměnu strojů vstupenek v celé oblasti asociace. S ohledem na nárůst tryskání stroje a zlomených způsobů v posledních letech je větší část strojů ve verzích Cashess zřízena bez hotovosti. Je poskytnuto celkem 320 strojů, které nabízejí nabídky vstupenek na místní a dlouhou vzdálenost a také informace o časovém rozvrhu.

Zavedení nabídek WiFi na stanicích by mělo také zvýšit pohodlí pro cestující. Go.rheinland také stále více plánuje přesunout cestující za nákup lístku od svého nového Go.Center a investuje do marketingových a servisních nabídek ke zvýšení jejich slávy.

Značka zastřešující Go.Rheinland byla spuštěna dopravními společnostmi AVV a VRS na začátku roku 2023 a nyní stále více přebírá odpovědnost za odpovědnost za dopravní služby. Tato komplexní strategie ukazuje úsilí Go.Rheinland, aby byla mobilita cestujících v Kolíně nad Rýnem -mimořádně a přátelská uživatele.