Otvaranje Go.Center: Moderna ulaznica za Köln i Troisdorf!

Otvaranje Go.Center: Moderna ulaznica za Köln i Troisdorf!

24. ožujka 2025. Go.rheinland poduzeo je važan korak s otvaranjem svoje prva dva go.ceters u Kölnu-Mülheimu i Troisdorfu kako bi povećao vidljivost i pristupačnost njihovih ponuda. Do jeseni 2024. planira se ukupno 18 centara za kupce, što će uključivati ​​velike lokacije u središnjim transportnim čvorovima i manjim centrima. Veći sadržaji uključuju, na primjer, Go.Center u Kölnu HBF, Köln Messe/Deutz, Bonn HBF i Aachen HBF.

Novi Go.Centers predstavljaju se u modernom dizajnu koji utjelovljuje identitet marke Go.rheinland. Ovi objekti nisu samo prodajna mjesta za lokalne i na dugim ulaznicama, već također nude veliku podršku za pitanja o pretplatama i ponudama mobilnosti. Zaposlenici također pružaju informacije o mobilnim stanicama, ponudama Park & ​​Ride i rezerviranim parkiralištima za bicikle.

Proširenje servisne ponude

Bitan aspekt novog Go.Center je savjetovanje putnika. Centrima upravlja Transdev Vertrieb GmbH, koji je tijekom ponude za prodaju primio naredbu za prodajne usluge. Prema Go.rheinland, sve se radi kako bi se putnici obavijestili ne samo o tarifama i pretplatama, već i o korištenju planirane aplikacije Go.rheinland, koja bi trebala ponuditi digitalnu alternativu kupnji karte.

Službeni prekidači u Kölnu-Mülheim i Troisdorf okupirani su do ponedjeljka do petka od 8:00 do 12:00. i od 12:30 sati do 17:30. i ponuditi komunikaciju na njemačkom i engleskom jeziku. Nova servisna telefonska linija također se može doći do ponedjeljka do nedjelje od 18:30 do 22:30. u 0800/1800647.

S ovim inicijativama, GO.Rheinland također reagira na promijenjene okvirne uvjete u prodaji nakon što je ugovor istekao s prethodnim davateljem DB Vertrieb GmbH. Novi partner, Transdev, ima za cilj se nositi s izazovom da troškovi u lokalnom prijevozu premašuju prihod od prodaje ulaznica i regionalizacije.

Ulaganja u budućnosti

Drugi aspekt strategije uključuje obnovu i pretvorbu strojeva za ulaznice u cijelom području udruženja. S obzirom na povećanje eksplozije strojeva i slomljenih načina posljednjih godina, veći dio strojeva u gotovini postavljen je bez gotovine. Ukupno je osigurano 320 strojeva koji nude ponude za ulaznice za lokalni i na dugim stazama, kao i internetske informacije o rasporedu.

Uvođenje WiFi ponuda na postajama također bi trebalo povećati udobnost za putnike. GO.RHEINLAND također sve više planira premjestiti putnike za kupnju karte od svog novog Go.Center -a i ulaže u marketinške i usluge ponude za povećanje svoje slave.

Kybrella marka Go.rheinland pokrenula je Transport Company AVV i VRS početkom 2023. godine i sada sve više preuzima odgovornost za prihode za prometne usluge. Ova sveobuhvatna strategija pokazuje nastojanje Go.rheinland da napravi mobilnost putnika u kolonjskoj budućnosti -otporna i korisnika.