Go atidarymas.Center: Šiuolaikinis bilietų pardavimas Kelne ir Troisdorf!

Go atidarymas.Center: Šiuolaikinis bilietų pardavimas Kelne ir Troisdorf!

2025 m. Kovo 24 d. „Go.rheinland“ žengė svarbų žingsnį atidarius savo pirmuosius du „Go.Centers“ Kelne-Mülheim ir Troisdorf, kad padidintų jų pasiūlymų matomumą ir prieinamumą. Iki 2024 m. Rudens iš viso planuojami 18 klientų centrų, kurie apims dideles vietas centriniuose transporto mazguose ir mažesniuose centruose. Didesnėse patalpose yra, pavyzdžiui, „Go.Center“ Kelne HBF, Celne Messe/Deutz, Bonn HBF ir Achen HBF.

Naujasis „Go.Centers“ pristato modernų dizainą, kuris įkūnija „Go.rheinland“ prekės ženklo tapatumą. Šios galimybės yra ne tik vietinių ir tolimųjų bilietų pardavimo vietos, bet ir siūlo didelę paramą klausimams apie prenumeratos ir mobilumo pasiūlymus. Darbuotojai taip pat teikia informaciją apie mobiliąsias stotis, „Park & ​​Ride“ pasiūlymus ir rezervuoja dviračių stovėjimo vietas.

Paslaugos pasiūlymo pratęsimas

Esminis naujojo „Go“ aspektas. CENTER yra patarti keleiviams. Centrus valdo „TransDev Vertrieb GmbH“, kuris gavo pardavimo paslaugų užsakymą visame Europos konkurse. Anot „Go.rheinland“, viskas daroma siekiant informuoti keleivius ne tik apie tarifus ir prenumeratas, bet ir apie planuojamos „Go.rheinland“ programos naudojimą, kuris turėtų pasiūlyti skaitmeninę alternatyvą įsigyti bilietą.

Paslaugų jungikliai Kelne-Mülheim ir Troisdorf yra užima nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 12 val. ir nuo 12:30 val. iki 17:30. ir siūlyti bendravimą vokiečių ir anglų kalbomis. Nauja „Service Hotline“ linija taip pat galima susisiekti nuo pirmadienio iki sekmadienio nuo 18.30 iki 10:30. 0800/1800647.

Vykdydamas šias iniciatyvas, „Go.rheinland“ taip pat reaguoja į pasikeitusias pardavimų pagrindų sąlygas po to, kai sutartis pasibaigė su ankstesniu teikėju DB Vertrieb GmbH. Naujasis partneris „TransDev“ siekia susidoroti su iššūkiu, kad vietinio transporto išlaidos viršija pajamas iš bilietų pardavimo ir regionizavimo fondų.

investicijos į ateitį

Kitas strategijos aspektas apima bilietų mašinų atnaujinimą ir konvertavimą visoje asociacijos srityje. Atsižvelgiant į tai, kad pastaraisiais metais padidėjo mašinų sprogdinimas ir sulaužyti būdai, didesnė grynųjų pinigų versijų mašinų dalis nustatoma be grynųjų. Iš viso pateikiami 320 mašinų, kuriose siūlomi bilietų pasiūlymai vietiniam ir tolimesniam transportavimui, taip pat internetinei tvarkaraščiui.

„WiFi“ pasiūlymų pristatymas stotyse taip pat turėtų padidinti keleivių komfortą. „Go.rheinland“ taip pat vis labiau planuoja perkelti keleivius, kad nusipirktų bilietą iš savo naujos „Go.Center“ ir investuotų į rinkodaros ir paslaugų pasiūlymus, kad padidintų savo šlovę.

2023 m. Pradžioje transporto bendrovės „AVV“ ir „VRS“ įsteigė „Umbrella“ prekės ženklą. Ši išsami strategija parodo „Go.rheinland“ siekį padaryti keleivių mobilumą Kelno ateityje -atsparus ir vartotojui.