GO.Center atvēršana: moderna biļešu pārdošana Ķelne un Troisdorf!

GO.Center atvēršana: moderna biļešu pārdošana Ķelne un Troisdorf!

2025. gada 24. martā Go.rheinland spēra svarīgu soli, atklājot savus pirmos divus Go.center Cologne-Mülheim un Troisdorf, lai palielinātu to piedāvājumu redzamību un pieejamību. Līdz 2024. gada rudenim ir plānoti 18 klientu centri, kas ietvers lielas atrašanās vietas centrālajos transporta mezglos un mazākos centros. Lielākās telpās ietilpst, piemēram, Go.center Ķelnes HBF, Ķelnes Messe/Deutz, Bonn HBF un Aachen HBF.

Jaunie Go.centers iepazīstina sevi ar modernu dizainu, kas iemieso Go.rheinland zīmola identitāti. Šīs iespējas ir ne tikai vietējo un tālsatiksmes biļešu tirdzniecības vietām, bet arī piedāvā plašu atbalstu jautājumiem par abonēšanu un mobilitātes piedāvājumiem. Darbinieki arī sniedz informāciju par mobilajām stacijām, parku un brauciena piedāvājumiem un rezerves velosipēdu stāvvietām.

Pakalpojuma piedāvājuma paplašinājums

Jaunā Go.center būtisks aspekts ir pasažieru konsultēšana. Centrus pārvalda Transdev Vertrieb GmbH, kurš ir saņēmis pasūtījumu par pārdošanas pakalpojumiem Eiropas konkursa laikā. Saskaņā ar Go.rheinland teikto, viss tiek darīts, lai informētu pasažierus ne tikai par tarifiem un abonementiem, bet arī par plānotās Go.rheinland lietotnes izmantošanu, kas, domājams, piedāvās digitālu alternatīvu biļetes iegādei.

Pakalpojums Kologne-Mülheim un Troisdorfā tiek aizņemts līdz pirmdienai līdz piektdienai no plkst. 8:00 līdz 12:00. un no plkst. 12:30 plkst. līdz 17:30 plkst. un piedāvāt komunikāciju vācu un angļu valodā. No pirmdienas līdz svētdienai no plkst. 6:30 līdz 10:30 var sasniegt arī jaunu pakalpojumu karsto līniju. plkst. 0800/1800647.

Ar šīm iniciatīvām Go.rheinland reaģē arī uz mainītajiem pamatnoteikumiem pārdošanas apjomos pēc tam, kad līguma termiņš ir beidzies ar iepriekšējo pakalpojumu sniedzēju DB Vertrieb GmbH. Jaunā partnera Transdev mērķis ir tikt galā ar izaicinājumu, ka vietējā transporta izdevumi pārsniedz ienākumus no biļešu pārdošanas un reģionalizācijas fondiem.

ieguldījumi nākotnē

Vēl viens stratēģijas aspekts ietver biļešu automātu atjaunošanu un pārveidošanu visā asociācijas apgabalā. Ņemot vērā mašīnu spridzināšanas un salauzto veidu palielināšanos pēdējos gados, lielāka daļa Cashess versiju mašīnu tiek izveidota bez skaidras naudas. Kopumā tiek nodrošinātas 320 mašīnas, kas piedāvā biļešu piedāvājumus vietējam un tālsatiksmes transportam, kā arī tiešsaistes grafikam.

WiFi piedāvājumu ieviešanai stacijās vajadzētu arī palielināt komfortu pasažieriem. Go.rheinland arī arvien vairāk plāno pārvietot pasažierus pirkt biļeti no sava jaunā Go.center un iegulda mārketinga un pakalpojumu piedāvājumos, lai palielinātu savu slavu.

Virslasta zīmola Go.rheinland 2023. gada sākumā uzsāka transporta kompānijas AVV un VRS, un tagad arvien vairāk uzņemas atbildību par ieņēmumu atbildību par satiksmes pakalpojumiem. Šī visaptverošā stratēģija parāda Go.rheinland centienus padarīt pasažieru mobilitāti Ķelnes nākotnē -necaurlaidīgi un draudzīgi.