Otvorenie go.center: Moderné lístky na Kolínovanie a Troisdorf!

Otvorenie go.center: Moderné lístky na Kolínovanie a Troisdorf!

24. marca 2025 GO.Rheinland urobil dôležitý krok s otvorením prvých dvoch Go.Centers v Kolínovaní Mülheim a Troisdorf, aby zvýšil viditeľnosť a dostupnosť ich ponúk. Na jeseň 2024 sa plánuje celkom 18 zákazníckych centier, ktoré budú zahŕňať veľké miesta v centrálnych dopravných uzloch a menších centrách. Medzi väčšie zariadenia patrí napríklad GO.Center v kolínskom HBF, Kolínovaní Messe/Deutz, Bonn HBF a Aachen HBF.

Nový Go.Centers sa prezentuje v modernom dizajne, ktorý stelesňuje identitu značky Go.rheinland. Tieto zariadenia nie sú len predajnými predajňami pre miestne a dlhé vstupenky, ale tiež ponúkajú rozsiahlu podporu otázok týkajúcich sa predplatného a ponuky mobility. Zamestnanci tiež poskytujú informácie o mobilných staniciach, ponuke Park & ​​Ride a rezervných parkovacích miestach na bicykli.

Rozšírenie ponuky služieb

Základným aspektom nového go.Center je radiť cestujúcim. Centrá sú prevádzkované spoločnosťou TransDev Vertriar GmbH, ktorý získal objednávku predajných služieb v priebehu ponuky Európy. Podľa Go.rheinlandu sa všetko robí pre informovanie cestujúcich nielen o tarifách a predplatných, ale aj o používaní plánovanej aplikácie Go.rheinland, ktorá má ponúkať digitálnu alternatívu k nákupu lístka.

Servisné prepínačy v Kolíne Mülheim a Troisdorf sú obsadené do pondelka do piatka od 8:00 do 12:00. a od 12:30 hod. do 17:30 a ponúknuť komunikáciu v nemčine a angličtine. K horúcej linke novej služby je možné dosiahnuť aj od pondelka do nedele od 18:30 do 22:30. o 800/1800647.

S týmito iniciatívami Go.rheinland tiež reaguje na zmenené podmienky rámca v predaji po uplynutí platnosti zmluvy s predchádzajúcim poskytovateľom DB Vertriar GmbH. Cieľom nového partnera, TransDev, sa snaží vyrovnať sa s výzvou, že výdavky v miestnej doprave presahujú príjem z predaja vstupeniek a regionalizačných fondov.

Investície do budúcnosti

Ďalším aspektom stratégie je obnovenie a konverzia lístkov v celej oblasti združenia. Vzhľadom na zvýšenie otryskania a rozbitých spôsobov stroja v posledných rokoch je väčšia časť strojov vo verziách Cassss Using bez hotovosti. K dispozícii je celkom 320 strojov, ktoré ponúkajú ponuky lístkov na miestnu a dlhú dopravu, ako aj online režimové informácie.

Zavedenie ponúk WiFi na staniciach by malo tiež zvýšiť pohodlie cestujúcich. Go.rheinland tiež stále viac plánuje presunúť cestujúcich na kúpu lístka z ich nového Go.center a investuje do marketingových a služobných ponúk na zvýšenie svojej slávy.

Značka Umbrella GO.Rheinland bola založená dopravnými spoločnosťami AVV a VRS začiatkom roku 2023 a teraz čoraz viac preberá zodpovednosť za zodpovednosť za príjmy za dopravné služby. Táto komplexná stratégia ukazuje úsilie Go.rheinland, aby sa stala mobilita cestujúcich v Kolíne nad Rýnom -odolný a priateľský.