开放Go.Center:科隆和Troisdorf的现代售票!

开放Go.Center:科隆和Troisdorf的现代售票!
2025年3月24日,Go.Rheinland在其前两个Go.Centers在Cologne-Mülheim和Troisdorf开放时迈出了重要一步,以提高其报价的可见性和可及性。到2024年秋天,总共计划了18个客户中心,其中包括中央运输节点和较小中心的大型地点。较大的设施包括Cologne HBF的Go.Center,Cologne Messe/Deutz,Bonn HBF和Aachen HBF。
新的Go.Centers以现代设计体现了Go.rheinland的品牌标识。这些设施不仅是本地和长距离门票的销售渠道,而且还为有关订阅和移动性报价的问题提供了广泛的支持。员工还提供有关移动电台,公园和乘车报价和预订自行车停车位的信息。
服务优惠的扩展
新Go.Center的一个重要方面是为乘客提供建议。这些中心由Transdev Vertrieb GmbH经营,该GmbH已在欧洲范围内收到销售服务的订单。根据Go.Rheinland的说法,所有事情都是为了告知乘客的关税和订阅,而且还涉及使用计划的Go.Rheinland应用程序,该应用程序应该为购买票提供数字替代方案。
Cologne-Mülheim和Troisdorf的服务切换在周一至周五上午8点至下午12点被占用。从下午12:30到下午5:30并提供德语和英语的交流。还可以从周一至周日的上午6:30到下午10:30到达新服务热线。在0800/1800647。
通过这些举措,Go.Rheinland也对与以前的提供商DB Vertrieb GmbH的合同到期后的销售框架条件发生了反应。新合作伙伴Transdev旨在应对当地运输中的费用超过门票销售和区域化资金的收入的挑战。
将来投资
该策略的另一个方面包括整个协会区域中售票机的更新和转换。鉴于近年来机器爆破和破损方式的增加,现金版本中有很大一部分机器没有现金。总共提供了320台机器,可为本地和长途运输以及在线时间表信息提供门票优惠。
在电台引入WiFi报价也应增加乘客的舒适感。 Go.Rheinland还越来越计划将乘客从他们的新go.center中购买票,并投资于营销和服务提高其名声。
雨伞品牌Go.Rheinland由Transport Companies AVV和VRS于2023年初推出,现在越来越多地承担对交通服务的收入责任的责任。这种全面的策略表明,go.rheinland的努力使乘客在科隆未来的乘客 - 防守和用户 - 友好。
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