Κριτική του Mini Decathlon στο Bochum: Είναι πολύ μικρό το υποκατάστημα;
Κριτική του Mini Decathlon στο Bochum: Είναι πολύ μικρό το υποκατάστημα;
Στις 11 Απριλίου 2025, το Decathlon άνοιξε το νέο του υποκατάστημα στο πάρκο Ruhr στο Bochum. Το άνοιγμα των 1.000 τετραγωνικών μέτρων του χώρου πωλήσεων προσέλκυσε πολλούς επισκέπτες, αλλά υπήρχαν επίσης σημαντικές απογοητεύσεις. Πολλοί πελάτες επικρίνουν το συμπαγές μέγεθος της τοποθεσίας, ειδικά σε σύγκριση με το πολύ μεγαλύτερο κλάδο της Herne, το οποίο προσφέρει σημαντικά περισσότερη επιλογή με 6.000 τετραγωνικά μέτρα. Μερικοί πελάτες αισθάνονται ακόμη και το υποκατάστημα Bochum ως "μίνι-ντεκάθλο" και είναι απογοητευμένοι με την ανεπαρκή διαθεσιμότητα πολλών προϊόντων. Ως αποτέλεσμα, συχνά πρέπει να μεταβείτε στους μεγαλύτερους κλάδους της Herne ή του Dortmund για να καλύψετε τις ανάγκες σας.
Οι νέοι χρόνοι έναρξης είναι από Δευτέρα έως Σάββατο, από τις 10 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Το υποκατάστημα μεταξύ των παπούτσια Maisons du Monde και Böhmer είναι στρατηγικά. Οι χρήστες έχουν επίσης τη δυνατότητα χρήσης της υπηρεσίας κλικ και συλλογής για ηλεκτρονικές παραγγελίες. Παρά τις μικτές αντιδράσεις στο υποκατάστημα στο Bochum, η εταιρεία σχεδιάζει να ανοίξει συνολικά 60 νέες τοποθεσίες στη Γερμανία μέχρι το 2027 για να αυξήσει τον συνολικό αριθμό σε 150 υποκαταστήματα. Το Bochum είναι ήδη η 91η θέση στη Γερμανία.
επέκταση και στρατηγική επανευθυγράμμιση
Η σαφήνεια της κριτικής των πελατών αντικατοπτρίζεται στις προσπάθειες του Decathlon να ανταποκριθεί στις ανάγκες της πελατείας τους. Ο Διευθύνων Σύμβουλος Arnaud Sauret ανακοίνωσε μια επένδυση άνω των 100 εκατομμυρίων ευρώ μέχρι το 2027. Ο στόχος αυτής της επένδυσης δεν είναι μόνο να ανοίξει νέους κλάδους, αλλά και μια νέα ιδέα που καθιερώνει μικρότερα καταστήματα μεταξύ 500 και 1.500 τετραγωνικών μέτρων σε εμπορικά κέντρα και ζώνες πεζών. Αυτά θα πρέπει να επιτύχουν αυτό πιο κοντά στους πελάτες και έτσι να εξασφαλίσουν καλύτερη υποστήριξη.
Το νέο "Decathlon Connect Stores" θα πρέπει να καλύπτει συγκεκριμένους αθλητικούς κόσμους και να προσφέρει μια εμπειρία αγορών που είναι προσαρμοσμένη στις τοπικές ανάγκες. Η εισαγωγή αυτών των μορφών αποτελεί μέρος μιας συνολικής στρατηγικής που θα εκπροσωπείται στις 15 κορυφαίες ζώνες πεζών στη Γερμανία. Επιπλέον, ο στόχος είναι να καταστεί δυνατή η τοποθεσία Decathlon για κάθε πελάτη στη Γερμανία μέσα σε 20 λεπτά.Μελλοντικές επεκτάσεις
Τα προγραμματισμένα νέα ανοίγματα περιλαμβάνουν ένα κατάστημα σύνδεσης στο Potsdam, το οποίο πρόκειται να ανοίξει στα τέλη Νοεμβρίου του 2024 και ένα κλάδο πολλαπλών σπορ στο Αμβούργο που θα ακολουθήσει στα μέσα Δεκεμβρίου 2024.Επιπλέον, οι έννοιες Instore είναι επίσης επεξεργασμένες, οι οποίες περιλαμβάνουν μια σύγχρονη διάταξη και ψηφιακές ετικέτες τιμών. Με ένα σύστημα ελέγχου κυκλικής διαδρομής και μπουτίκ για διάφορους αθλητικούς κόσμους, το Decathlon στοχεύει στην αύξηση της εμπειρίας αγορών. Μακροπρόθεσμα, οι υπηρεσίες επισκευής για αθλητικά αγαθά αποσκοπούν επίσης να αυξήσουν σημαντικά τον αριθμό των επισκευών.
Το χθεσινό άνοιγμα δείχνει την τρέχουσα κατάσταση των φιλοδοξιών του Decathlon στη Γερμανία, αλλά και τις προκλήσεις που συνδέονται με την επέκταση. Τα σχόλια των πελατών θα είναι καθοριστικά για τις μελλοντικές εξελίξεις και την εμπειρία στα υποκαταστήματα.
Το υποκατάστημα στο Bochum είναι επομένως μέρος ενός μεγαλύτερου, στρατηγικού σχεδίου που λαμβάνει υπόψη τόσο τις περιφερειακές επιτυχίες όσο και τα κρίσιμα σχόλια των πελατών. ruhr24 αναφέρει τα εφέ και τα αποτελέσματα του, ενώ
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |