Critica del mini decathlon a Bochum: il ramo è troppo piccolo?

Critica del mini decathlon a Bochum: il ramo è troppo piccolo?

L'11 aprile 2025, Decathlon aprì la sua nuova filiale nel Ruhr Park a Bochum. L'apertura dei 1.000 metri quadrati di spazio di vendita ha attirato numerosi visitatori, ma c'erano anche importanti delusioni. Molti clienti criticano le dimensioni compatte della posizione, soprattutto rispetto alla filiale molto più grande di Herne, che offre una selezione significativamente maggiore con 6.000 metri quadrati. Alcuni clienti sentono persino la filiale di Bochum come un "mini-decathlon" e sono frustrati dalla disponibilità inadeguata di molti prodotti. Di conseguenza, devi spesso passare ai rami più grandi di Herne o Dortmund per coprire le tue esigenze.

I nuovi orari di apertura sono dal lunedì al sabato, dalle 10 alle 20 Il ramo tra le scarpe Maisons du Monde e Böhmer è strategicamente. Gli utenti hanno anche la possibilità di utilizzare il servizio Click & Collect per gli ordini online. Nonostante le reazioni miste alla filiale di Bochum, la società prevede di aprire un totale di 60 nuove sedi in Germania entro il 2027 per aumentare il numero totale a 150 filiali. Bochum è già la 91a posizione in Germania.

Espansione e riallineamento strategico

La chiarezza della critica dei clienti si riflette negli sforzi di Decathlon per rispondere alle esigenze della loro clientela. L'amministratore delegato Arnaud Sauret ha annunciato un investimento di oltre 100 milioni di euro entro il 2027. L'obiettivo di questo investimento non è solo di aprire nuove filiali, ma anche un nuovo concetto che stabilisce negozi più piccoli tra 500 e 1.500 metri quadrati nei centri commerciali e nelle zone pedonali. Questi dovrebbero raggiungerlo più vicino ai clienti e quindi garantire un migliore supporto.

Il nuovo "Decathlon Connect Stores" dovrebbe coprire mondi sportivi specifici e offrire un'esperienza di acquisto su misura per le esigenze locali. L'introduzione di questi formati fa parte di una strategia globale da rappresentare nelle prime 15 zone pedonali in Germania. Inoltre, l'obiettivo è consentire una posizione di decathlon per ogni cliente in Germania entro 20 minuti.

Future Extensions

Le nuove aperture pianificate includono un negozio di connessione a Potsdam, che deve essere aperto alla fine di novembre 2024 e una filiale multisport ad Amburgo che seguirà a metà dicembre 2024. L'attenzione è focalizzata sulla creazione di nuovi posti di lavoro e l'espansione della rete nelle dieci più grandi città della Germania, con l'obiettivo di ottimizzare l'esperienza dei clienti.

Inoltre, sono inoltre in fase di elaborare concetti di Institute, che includono un layout moderno e prezzi digitali. Con un sistema di controllo del percorso circolare e boutique per vari mondi sportivi, Decathlon mira a un aumento dell'esperienza di shopping. A lungo termine, i servizi di riparazione per i prodotti sportivi hanno anche lo scopo di aumentare significativamente il numero di riparazioni.

L'apertura di ieri mostra lo stato attuale delle ambizioni di Decathlon in Germania, ma anche le sfide associate all'espansione. Il feedback dei clienti sarà decisivo per gli sviluppi futuri e l'esperienza nelle filiali.

La filiale di Bochum fa quindi parte di un piano strategico più ampio che tiene conto sia di colpi regionali che di feedback critici dei clienti. Ruhr24 Segnale sull'apertura e su Hreuf = "https://www.weekli.de/bochum/sport-freitzeit/decathlon/filiale"> weekli mostra le altre posizioni della zona. Una panoramica completa dei piani di espansione di DeCathlon in Germania offre anche Deutschland-bis-2027/">>>>>