Krytyka Mini Decathlon w Bochum: Czy gałąź jest zbyt mała?
Krytyka Mini Decathlon w Bochum: Czy gałąź jest zbyt mała?
11 kwietnia 2025 r. Decathlon otworzył swój nowy oddział w parku Ruhr w Bochum. Otwarcie 1000 metrów kwadratowych powierzchni sprzedaży przyciągnęło wielu odwiedzających, ale były również ważne rozczarowania. Wielu klientów krytykuje kompaktową wielkość lokalizacji, szczególnie w porównaniu ze znacznie większą gałęzią w Herne, która oferuje znacznie większy wybór z 6000 metrów kwadratowych. Niektórzy klienci uważają, że Bochum Branch jest „mini-deklonem” i są sfrustrowani nieodpowiednią dostępnością wielu produktów. W rezultacie często musisz przejść na większe gałęzie w Herne lub Dortmund, aby pokryć swoje potrzeby.
Nowe czasy otwarcia pochodzą od poniedziałku do soboty, od 10 rano do 20:00. Gałąź między Maisons du Monde a Bogami Böhmer jest strategicznie. Użytkownicy mają również możliwość korzystania z usługi Click & Collect do zamówień online. Pomimo mieszanych reakcji na oddział w Bochum, firma planuje otworzyć łącznie 60 nowych lokalizacji w Niemczech do 2027 r., Aby zwiększyć całkowitą liczbę do 150 oddziałów. Bochum jest już 91 miejscem w Niemczech.
Rozszerzenie i strategiczne dostosowanie
Jasność krytyki klientów znajduje odzwierciedlenie w wysiłkach Decathlona, aby odpowiedzieć na potrzeby ich klientów. Dyrektor generalny Arnaud Sauret ogłosił do 2027 r. Inwestycję w wysokości ponad 100 milionów euro. Powinny one osiągnąć to bliżej klientów, a tym samym zapewnić lepsze wsparcie.
Nowe „Decathlon Connect Stores” powinny obejmować określone światy sportowe i oferować zakupy, które są dostosowane do lokalnych potrzeb. Wprowadzenie tych formatów jest częścią kompleksowej strategii reprezentowanej w 15 najlepszych stref dla pieszych w Niemczech. Ponadto celem jest włączenie lokalizacji Decathlon dla każdego klienta w Niemczech w ciągu 20 minut.
Przyszłe rozszerzenia
Planowane nowe otwarcia obejmują sklep z łącznikiem w Poczdamie, który ma zostać otwarty na koniec listopada 2024 r., Oraz oddział multisport w Hamburgu, który nastąpi w połowie grudnia 2024 r. Skupimy się na tworzeniu nowych miejsc pracy i rozszerzaniu sieci w dziesięciu największych miastach w Niemczech, z celem optymalizacji obsługi klienta.
Ponadto opracowywane są również koncepcje Instore, które obejmują nowoczesny układ i cyfrowe ceny. Dzięki okrągłemu systemowi kontroli ścieżki i butikami dla różnych światów sportowych, Decathlon dąży do wzrostu zakupów. W dłuższej perspektywie usługi naprawcze dla towarów sportowych mają również na celu znaczne zwiększenie liczby napraw.Wczorajsze otwarcie pokazuje obecny status ambicji Decathlon w Niemczech, ale także wyzwania związane z rozszerzeniem. Informacje zwrotne od klientów będą decydujące o przyszłych osiągnięciach i doświadczeniach w oddziałach.
Oddział w Bochum jest zatem częścią większego, strategicznego planu, który uwzględnia zarówno hity regionalne, jak i krytyczne informacje zwrotne od klientów. ruhr24 donosi o otwarciu i jego efektach, a href = href = href = „https://www.weekli.de/bochum/sport-freitzeit/decathlon/filile”> tydzień pokazuje inne lokalizacje w okolicy. Kompleksowy przegląd planów ekspansji Decathlona w Niemczech oferuje również decathlon .
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |