Nuevo proyecto para Bochum y Gelsenkirchen: ¡Apoyo en el transporte público!

Nuevo proyecto para Bochum y Gelsenkirchen: ¡Apoyo en el transporte público!

De ahora en adelante, los empleados en Bochum y Gelsenkirchen se implementan como parte del proyecto Gafög para mejorar el servicio de pasajeros. Esta iniciativa está particularmente dirigida a los participantes que necesitan apoyo al regresar al mercado laboral. El servicio incluye una amplia gama de tareas: desde la ayuda de comprar un boleto para el soporte de los autómatas de ID de viaje automáticos hasta la ayuda de orientación en las instalaciones de tren ligero. The employees are also available at the entrance and exit and at major events to provide information offers and to strengthen customer friendliness, such as localkompass.de informado.

El servicio de pasajeros es parte de los esfuerzos para fortalecer el servicio al cliente en Bogestra. El proyecto es financiado por el Gafög en cooperación con la financiación municipal de las ciudades de Bochum y Gelsenkirchen, así como los respectivos centros de trabajo. Antes de que los empleados fueran desplegados, pasaron por cursos de capacitación integrales que fueron llevados a cabo tanto por Gafög como por los Bogestra.

Tiempos de apertura del Centro de movilidad

Además de la enmienda al servicio de pasajeros, el nuevo horario de apertura para el Bochum del Centro de Mobility Center (MC) estará en vigor desde el 13 de enero de 2025. El MC estará abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. y los sábados de 9 a.m. a 3 p.m. Esto representa una adaptación de los tiempos de apertura anteriores, que fueron de lunes a viernes de 7.30 a.m. a 7 p.m. y los sábados de 7.30 a.m. a 4 p.m.

Los tiempos de apertura regulares del centro de clientes en Gelsenkirchen y Witten también están estructurados para ofrecer a los pasajeros ayuda rápida. El Centro de clientes de Gelsenkirchen y Gelsenkirchen-Buer está abierto de lunes a viernes de 8 a.m. a 6 p.m. o de 9 a.m. a 5 p.m. Estos están disponibles los sábados de 9 a.m. a 2:30 p.m. The overview of the opening times is crucial to submit the best service offers to public transport users, such as bestra.de

Transporte público como base para la movilidad sostenible

El transporte público es un elemento esencial de interés general y juega un papel central en la movilidad climática. De acuerdo con los objetivos políticos del gobierno federal, se promueve la expansión y modernización del transporte público. Medidas como el boleto de nueve euros y el boleto de Alemania son pasos en esta dirección. El objetivo es mejorar el atractivo y las capacidades del transporte público para aumentar el número de pasajeros, como de bundes- gubernnal.de

La importancia del transporte público se extiende más allá del suministro de movilidad a la participación social y para mejorar la calidad de vida. Las estadísticas muestran que en 2020 20 millones de pasajeros utilizaron los servicios de las compañías VDV. Por lo tanto, el transporte público tiene efectos de alcance lejano, por ejemplo, reemplazando 14 millones de viajes de automóviles todos los días y contribuyendo significativamente a la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero.