Nytt prosjekt for Bochum og Gelsenkirchen: Support in Public Transport!

Nytt prosjekt for Bochum og Gelsenkirchen: Support in Public Transport!

Fra nå av blir ansatte i Bochum og Gelsenkirchen utplassert som en del av Gafög -prosjektet for å forbedre passasjertjenesten. Dette initiativet er spesielt rettet mot deltakere som trenger støtte når de kommer tilbake til arbeidsmarkedet. Tjenesten inkluderer et bredt spekter av oppgaver: fra hjelp av å kjøpe en billett til støtte fra automatiske reise -ID -automater til orienteringshjelp i Light Rail -fasilitetene. The employees are also available at the entrance and exit and at major events to provide information offers and to strengthen customer friendliness, such as localkompass.de Rapportert.

Passasjertjenesten er en del av innsatsen for å styrke kundeservicen på Bogestra. Prosjektet er finansiert av Gafög i samarbeid med kommunal finansiering av byene Bochum og Gelsenkirchen samt de respektive jobbsentrene. Før de ansatte ble utplassert, gikk de gjennom omfattende treningskurs som ble utført av både Gafög og Bogestra.

Åpningstider for mobilitetssenteret

I tillegg til endringen av passasjertjenesten, vil nye åpningstider for Mobility Center (MC) Bochum være i kraft fra 13. januar 2025. MC vil da være åpen fra mandag til fredag fra kl. 08.00 til 18.00. og lørdager fra kl. 21.00 til 15.00. Dette representerer en tilpasning av de forrige åpningstidene, som var mandag til fredag fra 7.30 til kl. og lørdager fra 7.30 til 16.00.

De vanlige åpningstidene for kundesenteret i Gelsenkirchen og Witten er også strukturert for å tilby passasjerer rask hjelp. Gelsenkirchen og Gelsenkirchen-Buer kundesenter er åpne fra mandag til fredag fra kl. eller 21.00 til 17.00 Disse er tilgjengelige på lørdager fra kl. 21.00 til 14.30. Oversikten over åpningstidene er avgjørende for å sende inn de beste tjenestetilbudene til brukere av offentlige transport, for eksempel bestra.de

Offentlig transport som grunnlag for bærekraftig mobilitet

Offentlig transport er et essensielt element av allmenn interesse og spiller en sentral rolle i klima -vennlig mobilitet. I samsvar med de politiske målene til den føderale regjeringen fremmes utvidelsen og moderniseringen av offentlig transport. Tiltak som Nine Euro -billetten og Tyskland -billetten er trinn i denne retningen. Målet er å forbedre attraktiviteten og kapasitetene til offentlig transport for å øke passasjertallene, som fra Bundes- Government.de

Viktigheten av offentlig transport strekker seg utover mobilitetstilførselen til sosial deltakelse og for å forbedre livskvaliteten. Statistikk viser at 20 millioner passasjerer i 2020 brukte tjenestene til VDV -selskapene. Offentlig transport har således vidtrekkende effekter, for eksempel ved å erstatte 14 millioner bilturer hver dag og bidra betydelig til å redusere klimagassutslipp.