Χάος στο αεροδρόμιο της Κολωνίας/Βόννης: Οι ταξιδιώτες πρέπει να αποδείξουν την υπομονή!

Χάος στο αεροδρόμιο της Κολωνίας/Βόννης: Οι ταξιδιώτες πρέπει να αποδείξουν την υπομονή!

Στις 26 Ιανουαρίου 2025, ένα συμφόρηση προσωπικού στο αεροδρόμιο της Κολωνίας/Βόννης θα προκαλέσει σημαντικά προβλήματα στην εναέρια κυκλοφορία. Η τρέχουσα κατάσταση οδηγεί σε πολυάριθμες ακυρώσεις πτήσεων, τακτικές καθυστερήσεις σε ελέγχους check-in και ασφάλειας, καθώς και περιστασιακά σε εντελώς ασυνήθιστες πτήσεις. Οι ταξιδιώτες συμβουλεύονται καλά για να μάθουν για την κατάσταση των πτήσεων τους πριν φτάσουν, όπως Μια ματιά στα πρόσφατα γεγονότα δείχνει ότι αυτή η συμφόρηση δεν είναι απομονωμένη. Ήδη στις 14 Μαρτίου 2024, η Ένωση Verdi ζήτησε προειδοποιητική απεργία που επηρέασε όλες τις προγραμματισμένες πτήσεις και προκάλεσε πολλές ακυρώσεις και εκτροπές. Μόνο μερικές πτήσεις θα μπορούσαν να ξεκινήσουν κανονικά υπό δύσκολες συνθήκες. Η κατάσταση εξομαλύνθηκε μόνο στις 15 Μαρτίου 2024, μετά από μια επίμονη προειδοποιητική απεργία στη Lufthansa από τις 7 έως τις 9 Μαρτίου, 2024 είχε επίσης βλάψει τα αεροδρόμια της Βόρειας Ρήνου-Βεστφαλίας.

Στην τρέχουσα κατάσταση, οι ουρές για τους ελέγχους ασφαλείας είναι ιδιαίτερα μεγάλες. Ωστόσο, οι επιβάτες έχουν τη δυνατότητα να κρατήσουν το προσωπικό τους χρονικό παράθυρο για έλεγχο ασφαλείας μέσω του συστήματος CGNGataway. Αυτό είναι δυνατό έως και 100 ημέρες νωρίτερα και έχει ως στόχο να ελέγξει καλύτερα τις ροές των επιβατών και να ελαχιστοποιήσει τους χρόνους αναμονής, όπως το koeln-airport.de εξηγείται.

Η διαδικασία κράτησης λαμβάνει χώρα στο διαδίκτυο και επιτρέπει την επιλογή ενός χρονικού παραθύρου κάθε τέταρτο ώρα, όπου η κράτηση είναι δυνατή μέχρι 1 ώρα πριν από την αναχώρηση. Στο Central Security Check in Terminal 1 υπάρχει ένα ειδικό ίχνος για τους χρήστες της υπηρεσίας CGNGateway, το οποίο είναι επίσης εφοδιασμένο με ένα buffer χρόνου +/- 10 λεπτά.

Δικαιώματα επιβατών για ακυρώσεις

Σε περίπτωση σοβαρής καταστροφής της μεταφοράς αντικατάστασης, μπορεί να οφείλεται η πληρωμή αντιστάθμισης 250 έως 600 ευρώ ανά άτομο. Το ίδιο ισχύει και για τους ταξιδιώτες που πρέπει να ενημερώσουν τον ταξιδιωτικό τους πράκτορα απευθείας εάν η μεταφορά δεν πραγματοποιείται όπως είχε προγραμματιστεί.

Παραμένει να δούμε πώς θα αναπτυχθεί η κατάσταση στο αεροδρόμιο της Κολωνίας/Βόννης τις επόμενες ημέρες. Ωστόσο, είναι σαφές ότι οι προκλήσεις στην εναέρια κυκλοφορία ενισχύονται από την έλλειψη προσωπικού και απεργιών, γεγονός που περιορίζει σημαντικά την προβλεψιμότητα για τους ταξιδιώτες.