Haoss Ķelnes/Bonnas lidostā: ceļotājiem ir jāpierāda pacietība!
Haoss Ķelnes/Bonnas lidostā: ceļotājiem ir jāpierāda pacietība!
2025. gada 26. janvārī personāla sašaurinājums Ķelnes/Bonnas lidostā radīs ievērojamas problēmas gaisa satiksmē. Pašreizējā situācija noved pie daudzām lidojumu atcelšanas, regulāras reģistrēšanās un drošības pārbaudes, kā arī reizēm pilnīgi neparastus lidojumus. Ceļotājiem ir labi ieteikt uzzināt par viņu lidojumu statusu pirms ierašanās, piemēram, vītne.de .
Neseno notikumu apskats rāda, ka šis sašaurinājums nav izolēts. Jau 2024. gada 14. martā Verdi savienība aicināja uz brīdinājuma streiku, kas ietekmēja visus plānotos lidojumus un izraisīja daudzas atcelšanas un novirzes. Grūtos apstākļos parasti varētu sākties tikai daži lidojumi. Situācija normalizēja tikai 2024. gada 15. martā pēc tam, kad Lufthansa no 2024. gada 7. līdz 9. martam Lufthansa bija samazinājusi arī lidostas Ziemeļreinas-Vestfālijā.
izaicinājumi drošības pārbaude
Pašreizējā situācijā drošības kontroles rindas ir īpaši garas. Tomēr pasažieriem ir iespēja rezervēt personīgo laika logu drošības kontrolei, izmantojot CGNGataway sistēmu. Tas ir iespējams līdz 100 dienām iepriekš un ir paredzēts, lai labāk kontrolētu pasažieru plūsmas un samazinātu gaidīšanas laiku, piemēram, koeln-bonn-airport.de paskaidrots.
Rezervēšanas process notiek tiešsaistē un ļauj izvēlēties laika logu katru ceturtdaļas stundu, saskaņā ar kuru rezervācija ir iespējama ne vairāk kā 1 stundu pirms izlidošanas. Centrālajā drošības pārbaudē 1. terminālī ir īpaša izsekošana CGngateway pakalpojuma lietotājiem, kas tiek nodrošināts arī ar laika buferi ar +/- 10 minūtēm.
pasažieru tiesības atcelšanai
Ņemot vērā pašreizējo lidojuma situāciju, ceļotājiem ir svarīgi zināt savas tiesības. Lai saņemtu atcelšanu, pasažieriem nekavējoties jāsazinās ar viņu aviokompāniju. Tam ir pienākums piedāvāt rezerves lidojumu. Ja rezerves lidojums ir iespējams tikai nākamajā dienā, aviosabiedrībām ir jānodrošina arī viesnīcu izmitināšana un ēdieni. Pasažieri var izbeigt transporta līgumu un pieteikties uz atmaksu, ja ceļojums nākamajā dienā vairs nav noderīgs, piemēram, anwalte.de izskaidrots.Nopietnas aizvietojošā transporta apiešanas gadījumā var būt jāmaksā kompensācijas maksājums no 250 līdz 600 eiro vienai personai. Tas pats attiecas uz pakešu ceļotājiem, kuriem arī tieši jāinformē savs ceļojuma operators, ja transports nenotiek, kā plānots.
Atliek redzēt, kā tuvākajās dienās attīstīsies situācija Ķelnes/Bonnas lidostā. Tomēr ir skaidrs, ka gaisa satiksmes izaicinājumus pastiprina personāla un streiku trūkums, kas ievērojami ierobežo ceļotāju paredzamību.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |