Kaos na letališču v Köln/Bonn: Popotniki morajo dokazati potrpljenje!
Kaos na letališču v Köln/Bonn: Popotniki morajo dokazati potrpljenje!
26. januarja 2025 bo osebno ozko grlo na letališču Köln/Bonn povzročilo velike težave v zračnem prometu. Trenutno stanje vodi do številnih odpovedi letov, rednih zamud pri prijavi in varnostnih pregledih, pa tudi občasno do popolnoma nenavadnih letov. Popotnikom se dobro svetuje, da se o statusu svojih letov izvejo pred prihodom, kot je Pogled na nedavne dogodke kaže, da to ozko grlo ni osamljeno. Že 14. marca 2024 je Verdi Union pozval k opozorilni stavki, ki je vplivala na vse načrtovane lete in povzročila številne odpovedi in preusmeritve. V težkih okoliščinah bi se lahko normalno začelo le nekaj letov. Razmere so se normalizirale šele 15. marca 2024, potem ko je vztrajna opozorilna stavka v Lufthansi od 7. do 9. marca 2024 poslabšala tudi letališča v Severni Ren-Westfaliji.
izzivi pri preverjanju varnosti
V trenutnih razmerah so čakalne vrste na varnostnem nadzoru še posebej dolge. Vendar imajo potniki možnost, da rezervirajo svoje osebno časovno okno za varnostni nadzor prek sistema CGNGataway. This is possible up to 100 days in advance and is intended to better control the passenger flows and minimize waiting times, such as koeln-bonn-airport.de explained.
Postopek rezervacije poteka na spletu in omogoča izbiro časovnega okna vsako četrt uro, pri čemer je rezervacija mogoča do največ 1 uro pred odhodom. Pri centralnem varnostnem preverjanju v terminalu 1 je posebna sled za uporabnike storitve CgnGateway, ki je na voljo tudi s časovnim medpomnilnikom +/- 10 minut.
pravice potnikov za odpovedi
Glede na trenutne razmere letenja je za popotnike pomembno, da poznajo njihove pravice. Za odpovedi bi se morali potniki takoj obrniti na svojo letalsko družbo. To je dolžno ponuditi nadomestni let. Če je nadomestni let mogoč le naslednji dan, morajo letalske družbe zagotoviti tudi nastanitev v hotelu in obroke. Potniki lahko odpovejo prometno pogodbo in zaprosijo za vračilo, če naslednji dan potovanje ni več koristno, na primer anwalt.de "> anwalt.de.V primeru resnega zaokrožanja nadomestnega prevoza je zapadlo odškodninsko plačilo od 250 do 600 evrov na osebo. Enako velja za pakete potnikov, ki bi morali neposredno obvestiti svojega organizatorja potovanj, če prevoz ne poteka po načrtih.
Še ni treba videti, kako se bodo razmere na letališču Köln/Bonn razvile v prihodnjih dneh. Jasno pa je, da se izzivi v zračnem prometu krepijo zaradi pomanjkanja osebja in udarcev, kar bistveno omejuje predvidljivost za popotnike.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |