Kaos Kölni/Bonni lennujaamas: lugematu arv lendude tühistamist ja häireid!
Kaos Kölni/Bonni lennujaamas: lugematu arv lendude tühistamist ja häireid!
Kölni/Bonni lennujaamas oli 18. jaanuaril 2025 olulisi probleeme, mille käivitas äge personal. See olukord tõi kaasa arvukad lennu tühistamise, regulaarsed viivitused sisseregistreerimisel ja turvakontrolli korral. Mõned lennud olid täielikult väljas, mida reisijad tegid täiendavaid väljakutseid. Praegune teave ebaharilike lendude kohta on oluline märkus lennujaama reisijatele, kes soovivad oma reisi alustada. Reisijaid julgustatakse ebameeldivate üllatuste vältimiseks oma lendude staatuse kohta eelnevalt teada saama. Vastavalt ei ole see, mis on vajalik.
Varem on olnud mitu juhtumit, mis kahjustasid lennujaamas protsesse märkimisväärselt. Verdi Liit helistas 14. märtsil 2024 hoiatusstreiini, mis viis kõik kavandatud lennud sel päeval tühistati või suunati. Ainult mõned lennud suutsid vastavalt ajakavale startida ja järgmisel päeval stabiliseerus olukord uuesti. Ka 7. märtsil 2024 ette teatamata Verdi streikul oli tohutu mõju turvakontrollile, mis põhjustas reisijatele pikki ooteaega.sagedased lendude tühistamise ja viivitused
Personali kitsaskohtade probleem pole uus. Ka rectAngleeck.de Eriti stressirohketel aegadel oli näiteks puhkuseperioodidel sageli ülerahvastatud turvakontroll ja järjekorrad, mis häirivad reisiprotsessi märkimisväärselt. Varasemate aastate kogemused on näidanud, et hoiatusrünnakud, nagu Lufthansa-Floßenpersonal 20. veebruaril 2024, mõjutasid ka Kölni/Bonni lennujaama.
Korona pandeemia mõju ei tohiks ka alahinnata. See ei viinud mitte ainult drastiliste töökohtade kärpimiseni, vaid ka suurenenud haiguse tasemeni ülejäänud töötajate all. See kombinatsioon aitab praegustele raskustele märkimisväärselt kaasa, nii et reisijad peavad ootama lennu tühistamist ja viivitusi.
reiside ettevalmistamine ja reisijate õigused
Kölni/Bonni lennujaamas mitmekihiliste probleemide vältimiseks peaksid rändurid regulaarselt kontrollima oma lahkumis- ja saabumisaegu. Eriti streikide või kõrgete reisijate mahtude korral on soovitatav planeerida registreerimis- ja turvakontrolli jaoks piisavalt aega. Vastavalt sueddeutsche.de.de , on reisijatel mitu õigust lendühenduses kasutada, mida nad saavad kasutada. See hõlmab võimalusi asenduslendu taotlemiseks või piletihinna tagastamise taotlemiseks.
Reisijate õigused on määratletud ELi direktiivis 261/2004. Viivituste või üle kolme tunni tühistamise korral on õigus hüvitisele, mis võib olla kuni 600 eurot, kui probleem on lennufirma riskialas. Seetõttu julgustatakse reisijaid pidama kõiki asjakohaseid dokumente, et nõuda rahalisi hüvitisi.
Kokkuvõtlikult võib öelda, et Kölni/Bonni lennujaamas võib endiselt oodata suuri väljakutseid. Jääb veel loota, et mõjutatud lennuettevõtjad ja lennujaama operaator leiavad võimalikult kiiresti lahendusi, et reisijad saaksid uuesti sujuva reisivoogi teha.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |