نجاح Volksbank Köln Bonn: سجل الأرباح والمواقع الجديدة!

نجاح Volksbank Köln Bonn: سجل الأرباح والمواقع الجديدة!

أبلغت Volksbank Cologne Bonn عن نتيجة تشغيل مرضية ما يقرب من 40 مليون يورو وفائض سنوي قدره 14.1 مليون يورو لعام 2024. توضح هذه الأرقام التنمية الاقتصادية الإيجابية لمؤسسة الائتمان ، والتي خفضت نسبة التكلفة الخاصة به إلى 53.27. ارتفعت حصة العضوية إلى 65 ٪ مثيرة للإعجاب ، والتي تتوافق مع حوالي 118000 عضو. نما حجم القرض بنسبة 4.2 ٪ إلى 4.5 مليار يورو ، في حين ارتفعت ودائع العملاء بمقدار 170 مليون يورو إلى أقل من 5.4 مليار يورو. هذا يوثق شعبية مستمرة وثقة العملاء في فولكسبانك كولن بون.

حقق المعهد أيضًا فائضًا من العمولة حوالي 52.5 مليون يورو وفائض فائدة يزيد عن 128 مليون يورو. تم تخفيض التكاليف الإدارية بمقدار 1.2 مليون يورو ، مما يؤكد كفاءة المنزل. من الجدير بالذكر بشكل خاص النمو القوي في الخدمات المصرفية الخاصة ، حيث يمكن تسجيل زيادة بنسبة 33 ٪ في عدد العملاء في إدارة الثروات و 12 ٪ نمو الأصول المدارة.

الاستثمارات الجديدة والرقمنة

تأتي الأخبار المرضية أيضًا من قسم الاستثمار في فولكسبانك. افتتح البنك مركزين مغامرتين جديدتين في بون وبورنهايم ، والتي تحقق باستثمار 27 مليون يورو. هذا جزء من الاستراتيجية للاقتراب من العملاء وتقديم الخدمات الحديثة لهم.

يلعب الرقمنة دورًا أساسيًا بشكل متزايد في فولكسبانك كولن بون. استخدم ما مجموعه 86،341 عميلًا في بيان الحساب الإلكتروني ، ويستخدم أكثر من 102000 عميل الخيارات المصرفية الرقمية. بالإضافة إلى ذلك ، قام حوار العميل بتحرير 412،000 مكالمة ، حيث يمكن حل أكثر من 80 ٪ من المخاوف في غضون أربع دقائق. توضح هذه المبادرات كيف يستوفي البنك تحديات التحول الرقمي ويحسن خدماته.

مزايا المسؤولية الاجتماعية ومزايا العضوية

لا تركز Volksbank Cologne Bonn على النجاح الاقتصادي فحسب ، بل تولى أيضًا المسؤولية الاجتماعية. تم توفير ما مجموعه 965،815 يورو للمشاريع الإقليمية والدعم. تم التأكيد بشكل خاص على مؤسسة "معا" ، التي استثمرت 210،356.85 يورو في المشاريع غير الربحية ، بما في ذلك مبادرة "كبار السن -النشطة". تعكس هذه الارتباطات هدف البنك ، ليس فقط كمزود خدمة مالية ، ولكن أيضًا للعمل كشريك مسؤول في المجتمع.

نقطة أخرى مهمة هي توزيعات الأرباح: قررت الجمعية التمثيلية إطلاق أرباح بنسبة 3 ٪ والتي تصل إلى حوالي 4 ملايين يورو. تم اتخاذ هذا القرار بسبب السنة المالية الناجحة لعام 2019 ، ويؤكد التزام البنك بتقديم عائد مستقر لأعضائه حتى في الأوقات غير المؤكدة حتى فيما يتعلق بالوباء. يدفع هذا أيضًا مبلغًا قدره 132،500 يورو لمؤسسة "معا" لدعم الأعضاء المحتاجين.

بشكل عام ، يوضح Volksbank Köln Bonn أنه كمؤسسة ائتمانية تقليدية في العصر الرقمي ، يمكن أن تقنع كل من الاستقرار المالي والمسؤولية الاجتماعية. يمثل مجال التوتر بين الحفاظ على الخدمات المصرفية الكلاسيكية والتكيف مع المتطلبات الرقمية الحديثة تحديًا يتقدم فيه البنك بألوان طيران -ليس على الأقل من خلال الاهتمام بولاء العملاء والخدمة.