Edeka Borken: Онлайн пазаруване и обслужване на вход за повече удобство!

Edeka Borken: Онлайн пазаруване и обслужване на вход за повече удобство!

Edeka Markt Wilger в Borken въведе нови услуги, за да отговори на съвременните нужди на потребителите. С отварянето на услуга за включване пазарът дава възможност на своите клиенти удобно да поръчват покупките си онлайн и да го вземат директно на Switch Drive-In. Тази инициатива има за цел да комбинира неподвижната търговия с цифрови услуги и да оптимизира опита за пазаруване.

Това развитие е част от по -голяма тенденция в Германия, в която скоростта и удобството ви поставят на преден план на навиците за пазаруване. Докато 90 % от немския хибрид, т.е. както онлайн, така и офлайн, магазинът, проучването на GMBH Mobility на IWD показва, че цифровото закупуване става все по -важно. По -специално, делът на потребителите, които купуват храна онлайн, се е увеличил с почти 5 % в рамките на няколко месеца.

Промени в поведението на покупката

Модната промяна при онлайн покупките се увеличава от нарастващия брой хора, които работят в домашния офис. Почти всеки четвърти работник в домашния офис сега използва онлайн оферти. Проучването показва също, че потребителите купуват храна средно 1,8 пъти седмично и обикновено посещават четири до пет различни магазина.

В селските райони обаче покупките са по -рядко срещани, с ясен фокус върху автомобила като средство за транспорт. 84,6 % от покупките в селските райони се извършват с автомобил, докато в големите градове съотношението е 43,7 %. Тази промяна също оказва влияние върху избора на покупки: над 50 % от потребителите се опитват да намалят честотата си на покупка, при което местоположението на сайта за пазаруване е най -важният критерий, следният

Стационарната търговия в цифровата епоха

Резултатите от пазарните изследвания показват, че стационарните търговци трябва да се отстояват повече от всякога срещу електронната търговия. Докато много потребители предпочитат класическите форми за търговия в продукти като избор на храни и мебели, бизнесът разчита на силни страни като лични съвети и куриране на сложни диапазони. Броят на потребителите за електронни ценови етикети в търговията с храни също се радва с почти 80 %.

Важен елемент тук е работата в мрежата на стационарните търговски и интернет оферти. Пандемията Covid 19 принуди много компании да внедрят Click & Collect Services, които вероятно ще останат постоянни в тази форма. Тези хибридни подходи, комбинирани с нарастващата дигитализация на методите на плащане, като безкасови плащания, са признаци на променящ се пазаруващ пейзаж.

Като цяло може да се отбележи, че търсенето на гъвкави решения при пазаруването на храни не само ще нарасне в кратък срок, но може да бъде и дългосрочна промяна в навиците за пазаруване. Следователно пазарът на Edeka Wilger в Borken може да бъде пионерски пример за други търговци на дребно.

За допълнителна информация относно мобилността при пазаруването на храни в Германия прочетете подробния анализ на iwd пазарни изследвания . В допълнение, има всеобхватна статистика и тенденции относно поведението на закупуване в Германия на статист или в статия от Borkener Zeitung .