Edeka Borken: Online Shopping and Drive-In Service pro větší pohodlí!

Edeka Borken: Online Shopping and Drive-In Service pro větší pohodlí!

Edeka Markt Wilger v Borkenu zavedla nové služby, které uspokojí moderní potřeby spotřebitelů. S otevřením služby Drive-In umožňuje trh svým zákazníkům pohodlně objednat své nákupy online a vyzvednout je přímo u přepínače. Cílem této iniciativy je kombinovat stacionární obchod s digitálními službami a optimalizovat nakupování.

Tento vývoj je součástí většího trendu v Německu, ve kterém vás rychlost a pohodlí dostanou do popředí nákupních návyků. Zatímco 90 % německého hybridu, tj. Online i offline, nakupuje, studie mobility GMBH IWD ukazuje, že digitální nákup je stále důležitější. Zejména se podíl spotřebitelů, kteří nakupují jídlo online, se během několika měsíců zvýšil o téměř 5 %.

Změny v nákupním chování

Trendy změna online nákupů se zvyšuje o rostoucí počet lidí, kteří pracují v domácí kanceláři. Téměř každý čtvrtý pracovník domácí kanceláře nyní používá online nabídky. Studie také ukazuje, že spotřebitelé nakupují jídlo v průměru 1,8krát týdně a obvykle navštěvují čtyři až pět různých obchodů.

Ve venkovských oblastech jsou však nákupy méně navštěvované a jasně zaměřením na auto jako prostředek dopravy. 84,6 % nákupů ve venkovské oblasti se provádí automobilem, zatímco ve velkých městech je podíl 43,7 %. Tato změna má také dopad na výběr nákupů: více než 50 % spotřebitelů se snaží snížit svou frekvenci nákupu, přičemž umístění nakupování je nejdůležitějším kritériem, následovalo

Stacionární obchod v digitálním věku

Výsledky průzkumu trhu ukazují, že maloobchodníci s lůžkem se musí proti elektronickému obchodování prosadit více než kdy jindy. Zatímco mnoho spotřebitelů dává přednost klasickým obchodním formám v produktech, jako je výběr potravin a nábytku, podnikání se spoléhá na silné stránky, jako je osobní poradenství a kurátorka komplexních rozsahů. Počet uživatelů pro elektronické cenovky v maloobchodě potravin také potěší téměř 80 %.

Důležitým prvkem je síť lůžkových obchodů a nabídek na internetu. Pandemie Covid 19 přinutila mnoho společností implementovat služby Click & Collection, které pravděpodobně v této formě zůstanou trvalé. Tyto hybridní přístupy v kombinaci se zvyšující se digitalizací platebních metod, jako jsou bezhotovostní platby, jsou známkou změny nákupní krajiny.

Celkově lze říci, že poptávka po flexibilních řešeních v nakupování potravin bude nejen v krátké době, ale může to být také dlouhodobou změnou nákupních návyků. Trh Edeka Wilger v Borkenu by proto mohl být průkopnickým příkladem pro ostatní maloobchodníky.