Edeka Borken: Servicii de cumpărături online și de conducere pentru mai multă comoditate!

Edeka Borken: Servicii de cumpărături online și de conducere pentru mai multă comoditate!

Edeka Markt Wilger din Borken a introdus noi servicii pentru a răspunde nevoilor moderne ale consumatorilor. Odată cu deschiderea unui serviciu de conducere, piața permite clienților săi să comande în mod convenabil achizițiile online și să o ridice direct la comutatorul de conducere. Această inițiativă își propune să combine comerțul staționar în servicii digitale și să optimizeze experiența de cumpărături.

Această dezvoltare face parte dintr -o tendință mai mare în Germania, în care viteza și comoditatea te pun în prim -planul obiceiurilor de cumpărături. În timp ce 90 % din hibridul german, adică atât online, cât și offline, cumpărături, studiul IWD de piață de piață GMBH Mobility arată că achizițiile digitale devin din ce în ce mai importante. În special, proporția consumatorilor care cumpără mâncare online a crescut cu aproape 5 % în câteva luni.

Modificări în comportamentul de cumpărare

Schimbarea la modă a achizițiilor online este sporită de numărul tot mai mare de persoane care lucrează în biroul de acasă. Aproape fiecare al patrulea lucrător de la Home Office folosește acum oferte online. Studiul arată, de asemenea, că consumatorii cumpără mâncare în medie de 1,8 ori pe săptămână și, de obicei, vizitează patru -cinci magazine diferite.

Cu toate acestea, în zonele rurale, achizițiile sunt mai puțin frecventate, cu o concentrare clară asupra mașinii ca mijloc de transport. 84,6 % din achizițiile din zona rurală se fac cu mașina, în timp ce în orașe mari proporția este de 43,7 %. Această modificare are, de asemenea, un impact asupra alegerii achizițiilor: peste 50 % dintre consumatori încearcă să -și reducă frecvența de cumpărare, prin care locația locației de cumpărături este cel mai important criteriu, urmat

Comerțul staționar în epoca digitală

Rezultatele cercetării de piață arată că comercianții cu amănuntul de spital trebuie să se afirme mai mult decât oricând împotriva comerțului electronic. În timp ce mulți consumatori preferă formularele clasice de tranzacționare în produse precum selecția alimentelor și mobilierului, afacerile se bazează pe puncte forte precum sfaturi personale și curatarea intervalelor complexe. Numărul de utilizatori pentru prețuri electronice în comerțul cu amănuntul alimentar este de asemenea îmbucurător cu aproape 80 %.

Un element important aici este rețeaua de tranzacții interne și de oferte de internet. Pandemia Covid 19 a obligat multe companii să implementeze servicii Click & Collect, care vor rămâne probabil permanente în această formă. Aceste abordări hibride, combinate cu creșterea digitalizării metodelor de plată, cum ar fi plățile fără numerar, sunt semne de schimbare a peisajului cumpărăturilor.

În general, se poate afirma că cererea de soluții flexibile în cumpărăturile alimentare nu numai că va crește la scurt timp, dar ar putea fi, de asemenea, o schimbare pe termen lung a obiceiurilor de cumpărături. Prin urmare, Edeka Market Wilger din Borken ar putea fi un exemplu de pionierat pentru alți retaileri.

Pentru informații suplimentare despre mobilitatea în cumpărăturile alimentare în Germania, citiți analiza detaliată la IWD Market Research . În plus, există statistici și tendințe cuprinzătoare cu privire la comportamentul de cumpărare în Germania pe statista sau într-un articol de Borkener Zeitung .