فريق التوصيل في الأفق: المضايقات والهجمات في المصلح

فريق التوصيل في الأفق: المضايقات والهجمات في المصلح

العمل كموفر للصحف يمثل تحديًا متزايدًا ، ويواجه عدد قليل من المتضررين العداء والتهديدات في عملهم اليومي. لقد أزعج أودو (59) و Bärbel Hilgenberg ، التي تسلم HNA من Gombeth في Hesse ، في بلدية CuttleShausen منذ نهاية فبراير 2025. في 13 أبريل 2025 ، كان عنف من الحوادث التي توجت ، عندما وجد الزوجان مرعباً معا بعد جولتهما. ومع ذلك ، لم يكن هذا هو الحادث الأول الذي صادفه Hilgenbergs خلال خدماتهم. بالفعل في 22 فبراير 2025 ، تم إلقاء سيارتها على البيض. وأعقب ذلك رمية بيضة أخرى في 3 مارس 2025 ، حيث لم تبدأ الشرطة أي تحقيقات لأنها لم تكن مسألة أضرار في الممتلكات.

بعد أن تم الاستيلاء على جولات الإمداد من قبل HNA في خريف عام 2024 ، كان الوضع متوتراً منذ البداية. قبل ذلك ، كان Hilgenbergs قد عمل بالفعل كمدمر تمثيلي ، لكنه أخذ الآن المقاطعات في Cuttershausen تحت جناحهم. جعلها المضايقات وزيادة عدم اليقين في إيقاف سيارتك على عقار خاص من الآن فصاعدًا. في نهاية المطاف ، تم إنشاء أعمدة غير معروفة في الشارع لمنع Hilgenbergs من الاستمرار. في 21 مارس 2025 ، تبعت Bärbel متطابقة غير مرئية أثناء توصيلها ، مما شدد الموقف المتوترة بالفعل.

احتياطات السلامة المطلوبة

كانت الحوادث في وقت لاحق آثارًا خطيرة لدرجة أن Hilgenbergs تلقى تعليمات من HNA لتسليم الصحف فقط في المتواصل في وضح النهار. وجدت Udo ، التي نشأت كشخص ليلي ، في البداية هذه اللائحة الجديدة صعبة وتغيير جولاتها على مضض. حادثة أخرى في 13 أبريل 2025 ، والتي رافق مرة أخرى مع الإزعاج ، أدت في النهاية إلى تخلي الزوجان عن جولات التوريد في Cuttershausen. يتم الآن تشغيل ملمس جديد ، والذي يقوم أيضًا بالتوصيل بعد الفجر. هذا يعني أن المشتركين في Cuttershausen يجب أن يتوقعوا التسليم اللاحق.

لحوادث Hilgenberg للأسف ليست حالة معزولة. في الأراضي الفيدرالية بأكملها ، يتعرض الخلاصون بشكل متزايد للعداء والهجمات. مثال على ذلك يوفر تجربة Sabrina Gökce من Bochum ، الذي كان مُلاحقًا لمدة سبع سنوات. إنه يصف التعب والإهانات من قبل العملاء الذين يجعلون عملهم أكثر صعوبة. ذكرت زميل مجهول ، بيانكا تانر ، الذي كان يقدم الحزم والبريد في مدينة ألمانية الغربية منذ عام 2017 ، عن تجارب مماثلة. وهي تصف أن العداء من الأشخاص من جميع الأعمار والأجناس ينشأ أيضًا ويلفت الانتباه إلى تراجع ملحوظ فيما يتعلق بالاحترام والتقدير.

ردود الفعل والمبادرات

Nikola Hagleitner ، عضو مجلس إدارة Deutsche Post ، التعليقات المعنية حول العدوان الرهابية. في ضوء الهجمات المتزايدة ، تقدم الشركة تدريبًا على التوصل إلى موظفيها. تهدف هذه المبادرة إلى مساعدة الموظفين على إدارة مواقف الصراع بشكل أفضل. من الممكن أيضًا توصيل الشركة إذا لم تعد ترغب في تقديم عناوين معينة بسبب المضايقات.

في هذا السياق ، تعبر مفوض الحكومة الفيدرالية أيضًا عن أسفها للتقارير المتعلقة بالعنصرية في بيئة العمل. في هذه المرحلة ، لا يحتاج مقدمو الخلاص فقط إلى دعم من شركاتهم ، ولكن أيضًا التقدير الاجتماعي لعملهم.

Hilgenbergs وزملاؤهم ليسوا وحدهم مع تجاربهم. إن فقدان التقدير والاحترام التدريجي في المجتمع لا يجعل مهمة الخلاصات مرهقة بشكل مفرط ، بل تعرض أيضًا للأمن وصحتهم العقلية.

ZDF يشرح كيف يتم تقديم الموقف ...