Essen لديه صوت جديد: سوزان أبيل تقود الرعاية الرعوية عبر الهاتف!

Essen لديه صوت جديد: سوزان أبيل تقود الرعاية الرعوية عبر الهاتف!
في 5 مايو 2025 ، تم تقديم سوزان أبيل بشكل احتفالي في كنيسة السوق كرئيس جديد للرعاية الرعوية للهاتف المسكوني في Essen. ترأس الحدث المقيس مونيكا نوع ، بينما كان العمدة توماس كوفين حاضرا أيضا. اجتذبت الخدمة العديد من المتطوعين والمتطوعين في تقديم المشورة الهاتفية والأصدقاء والرفاق وكذلك أعضاء مجلس الأمناء ورابطة الدعم ، التي رحبت بها سوزان أبيل بحرارة. هابيل ، البالغة من العمر 57 عامًا وأصلاً من بليتنبرغ في Märkischer Kreis ، أخذت مهمتها الجديدة في 1 يناير 2025.
المخرج الجديد لديه خبرة واسعة. درست علم أصول التدريس الاجتماعي في جامعة مونستر للعلوم التطبيقية وعملت سابقًا كضابط شباب ومدرس في المجتمع في أبرشيات مختلفة من الكنيسة الإنجيلية في ويستفاليا (EKVW). بالإضافة إلى ذلك ، تدربت كمهرج ، مهرج ومشرف. من عام 2008 إلى عام 2019 ، كانت نشطة في معهد التمرين ، والتعليم المستمر والاستمرار في EKVW وللاستشارات الهاتفية في دورتموند. تم تحويلك إلى المستشفى رعاية الرعوية في مستشفى جامعة Essen في عام 2018.
دور مسؤول في الاستشارة الهاتفية
في منصبه الجديد ، سوزان أبيل مسؤولة عن التدريب والاستخدام والمزيد من التدريب لحوالي 120 أبطال عبر الهاتف التطوعي. تقدم الرعاية الرعوية للهاتف المسكوني في Essen ، والتي تم إنشاؤها في عام 2020 من دمج خدمة Telefonic الكاثوليكية والإنجيلية ، خدمة مهمة للمنطقة. تضم منطقة مستجمعات المياه العديد من المدن ، بما في ذلك Gladbeck و Bottrop و Gelsenkirchen ، ويتم تقديم المشورة الهاتفية على مدار الساعة على مدار 365 يومًا في السنة.
يسجل المنشأة حوالي 25000 مكالمة وحوالي 1300 طلب بريد إلكتروني سنويًا. يقوم المتطوعون بعمل لا غنى عنه خلال هذا الوقت وهو نقطة اتصال مهمة للأشخاص في حالات الطوارئ العقلية. يتم السعي دائمًا إلى المتطوعين الجدد الذين يمكنهم الاتصال بالاستشارات الهاتفية. تتوفر مزيد من المعلومات على الموقع الإلكتروني DetailsQuellen