Digitaalinen vallankumous työkeskuksessa: Keskusteltu haasteista ja ratkaisuista!
Digitaalinen vallankumous työkeskuksessa: Keskusteltu haasteista ja ratkaisuista!
Dortmundissa tapahtui 1. huhtikuuta integraation toinen työpaja, joka käsitteli intensiivisesti digitalisointia. Kuivassa, mutta myös stimuloivassa huoneessa 28 osallistujaa kokoontui keskustelemaan kokemuksistaan ja haasteistaan digitaalisessa työssä työkeskuksessa. Ilmakehään oli ominaista yhteinen tahto parantaa työskentelytapaa ja uusien ratkaisujen kehittämistä.
Tapahtuman aikana osallistujilla oli mahdollisuus vaihtaa ideoita ja oppia todistetuista käytännön esimerkeistä. Nämä työpajat ovat osa jatkuvaa prosessia palvelun optimoimiseksi työkeskuksessa, joka kohtaa yhä enemmän digitaalisia kysymyksiä. Yksityiskohtaiset raportit ja dokumentaatiot suoritetuista työpajoista julkaistaan pian sgb2.info ja Extranetissä.Dialogi -johtajat
3. huhtikuuta keskityttiin suorituskykyosastojen johtajiin. 30 Tällainen päätöksentekijät tapasivat keskustelemaan lainsäädäntöprosessista ja uusien oikeudellisten määräysten täytäntöönpanosta. Nämä keskustelut ovat keskeisiä tärkeitä, koska ne voivat merkittävästi vaikuttaa työkeskuksen tulevaan suuntautumiseen ja tehokkuuteen.
Keskustelujen tärkeä osa oli myös keskustelu todistettujen käytännön esimerkkien kanssa. Ne eivät ole vain inspiraationa, vaan myös hyödyllisiä ohjeita työpajoissa kehitettyjen lähestymistapojen käytännön toteuttamiselle.
digitalisointi ja niiden haasteet
Palvelujen digitalisointi, rajapinnat asiakkaille: Sisä- ja työprosessit kasvavat jatkuvasti. Tätä ilmiötä vahvistaa online -pääsylaki (OZG), joka asettaa selkeät eritelmät ja määräajat hallintopalvelujen digitalisoimiseksi julkishallinnolle. Mukana olevassa tutkimusprojektissa tarkastellaan siihen liittyviä haasteita sekä digitalisoinnin suunnitteluvaihtoehtoja ja kehitysnäkymiä suurkaupungin työkeskuksessa. Tavoitteena on saada konkreettinen tieto, joka voi auttaa parantamaan digitaalisia tarjouksia.
Näiden tutkimusten yhteydessä kiinnitetään erityistä huomiota työn ja palvelun laadun väliseen vuorovaikutukseen. Lisäksi kehitetään digitalisointiratkaisuja, jotka täyttävät asiakkaiden lakisääteiset vaatimukset ja odotukset: sisä- ja työntekijät. Tutkimustyö sisältää lähtötilanteen, palautetyöpajojen keräämisen ja analysoinnin ja muutosprosessien arvioinnin. Menetelmät sisältävät haastattelut, ryhmäkeskustelut ja kyselylomakkeet. Laajan analyysin ei kuitenkaan pitäisi vain osoittaa haasteita, vaan myös kehittää konkreettisia suosituksia toimintaan yleisön saataville työkeskuksille.kuten Sofi.Goonetten.de Pidä -ryhmän laatu ja keskusteltu organisaatiossa. Tämä selkänoja on ratkaisevan tärkeä osallistavien prosessien edistämiseksi ja aktiivisesti osallistumaan kaikki työkeskuksen digitalisoituun tulevaisuuteen osallistuvat.
On vielä nähtävissä, kuinka kiihtynyt digitalisointi ja siihen liittyvät haasteet hallitaan tulevina kuukausina. On selvää, että aktiivisesti ohjatut vuoropuhelut ja työpajat edustavat tärkeitä vaiheita kohti tehokkaampaa ja mukautuvampaa antamista.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |