Revoluția digitală în centrul de locuri de muncă: provocări și soluții discutate!
Revoluția digitală în centrul de locuri de muncă: provocări și soluții discutate!
La 1 aprilie, al doilea atelier din zona de integrare a avut loc la Dortmund, care s -a ocupat intens de digitalizare. Într -o cameră uscată, dar și stimulantă, 28 de participanți s -au reunit pentru a discuta despre experiențele și provocările lor în munca digitală în centrul de locuri de muncă. Atmosfera a fost caracterizată de o voință comună de a îmbunătăți modul de lucru și dezvoltarea de noi soluții.
În timpul evenimentului, participanții au avut ocazia să facă schimb de idei și să învețe din exemple practice dovedite. Aceste ateliere fac parte dintr -un proces continuu pentru optimizarea serviciului în centrul de locuri de muncă, care se confruntă din ce în ce mai mult cu problemele digitale. Rapoartele detaliate și documentația despre atelierele efectuate vor fi în curând publicate pe sgb2.info și în extranet.manageri în dialog
Pe 3 aprilie, accentul a fost pus pe managerii departamentelor de performanță. 30 O astfel de decizie -producătorii de decizie s -au întâlnit pentru a discuta procesul legislativ și punerea în aplicare a noilor reglementări juridice. Aceste discuții au o importanță centrală, deoarece pot influența semnificativ orientarea viitoare și eficiența centrului de muncă.
Un aspect important al conversațiilor a fost, de asemenea, discuția exemplelor practice dovedite. Acestea nu servesc doar ca inspirație, ci și ca orientări utile pentru implementarea practică a abordărilor dezvoltate în ateliere.
digitalizarea și provocările lor
Digitalizarea serviciilor, interfețele către clienți: procesele din interior și de lucru crește continuu. Acest fenomen este consolidat de Legea accesului online (OZG), care stabilește specificații clare și termene pentru digitalizarea serviciilor administrative către administrația publică. Un proiect de cercetare însoțitor examinează provocările asociate, precum și opțiunile de proiectare și perspectivele de dezvoltare ale digitalizării într -un centru de muncă dintr -un oraș mare. Scopul este de a obține cunoștințe concrete care pot contribui la îmbunătățirea ofertelor digitale.
În contextul acestor examene, se acordă o atenție specială interacțiunilor dintre calitatea muncii și a serviciilor. În plus, sunt dezvoltate soluții de digitalizare care îndeplinesc cerințele legale și așteptările clienților: în interior și angajați. Lucrările de cercetare include colectarea și analiza situației de pornire, atelierele de feedback și evaluarea proceselor de schimbare. Metodele includ interviuri, discuții de grup și chestionare. Cu toate acestea, o analiză extinsă nu ar trebui să arate doar provocările, ci și să dezvolte recomandări concrete pentru acțiune pentru centrele de muncă care sunt puse la dispoziția publicului.ca SOFI.GOETTINGEN.DE ține -feled și discutat în organizație. Această spate este crucială pentru promovarea proceselor participative și pentru a implica activ pe toți cei implicați în viitorul digitalizat al Centrului de locuri de muncă.
rămâne de văzut cum vor fi stăpânite digitalizarea accelerată și provocările asociate în lunile următoare. Este clar că dialogurile și atelierele ghidate activ reprezintă pași importanți către administrarea mai eficientă și adaptabilă.
| Details | |
|---|---|
| Quellen | |