Am 9. Januar 2025 verzeichnet der Flughafen Düsseldorf eine erhöhte Anzahl an Flugverspätungen und -ausfällen. Wie tonight.de berichtet, wird insbesondere im Kontext der Weihnachtsreisewelle, die vom 20. Dezember bis 6. Januar 2025 über 800.000 Reisende an den Flughafen führte, die Situation beobachtet. Das sind 10% mehr Passagiere im Vergleich zum Vorjahr. Üblicherweise werden am Flughafen über 5.500 Starts und Landungen geplant, was eine durchschnittliche Passagierzahl von etwa 45.000 Fluggästen pro Tag bedeutet.
In der beliebtesten Reisezeit wurden über 120 Reiseziele angeflogen, wobei die Kanaren, Mallorca, Antalya und Hurghada besonders gefragt waren. Der Flughafen hat in die Optimierung der Einreisebedingungen investiert. So benötigen im Jahresdurchschnitt 82% der Passagiere weniger als 10 Minuten für den Check-in und 95% passieren die Sicherheitskontrollen ebenfalls in unter zehn Minuten.
Flugausfälle und Streiks
Die operationale Kapazität wird jedoch immer wieder durch externe Faktoren beeinträchtigt. Schon in der Vergangenheit führten IT-Störungen und Streiks zu Substanzverlusten im Flugprogramm. Ein einschneidendes Ereignis war die IT-Störung am 19. Juli 2024, während der zahlreiche Eurowings-Flüge gestrichen wurden. Auch ein Warnstreik bei Lufthansa im März 2024 führte zu erheblichen Einschränkungen sowohl in Düsseldorf als auch am Flughafen Köln/Bonn. Zudem gab es in den Monaten vor Januar auch weitere Streiks, die den Flugverkehr ebenfalls angreifen und schnelle Reaktionen der Fluggesellschaften erforderten.
Für Passagiere, die von den Verspätungen und Annullierungen betroffen sind, müssen die Fluggesellschaften gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Entschädigungen zahlen. Diese Entschädigungen belaufen sich je nach Flugdistanz auf 250, 400 oder 600 Euro. Darüber hinaus haben Reisende Anspruch auf Betreuungsleistungen, je nach Dauer der Verspätung oder Umleitung, was Getränke, Snacks oder gegebenenfalls Hotelübernachtungen umfassen kann.
Regelungen am Flughafen Düsseldorf
Um den Reiseverkehr auch in Spitzenzeiten zu glätten, wurden am Flughafen mehrere Maßnahmen in den letzten Jahren eingeführt. Im Frühjahr 2023 kam ein Maßnahmenpaket in Kraft, das Maßnahmen zur Reduzierung von Wartezeiten einschloss. Dazu gehört das „Off-Block“-Programm, das eine Buchung von Zeitfenstern für Sicherheitskontrollen bis 72 Stunden vor dem Abflug ermöglicht. Auch eine neue Priority Lane am Schalter wurde eingerichtet.
Zwischen 22:00 und 6:00 Uhr gilt ein Nachtflugverbot am Flughafen Düsseldorf. In diesem Zeitraum dürfen nur Propellermaschinen mit einem Gewicht bis zu 9 Tonnen starten, und Großraumflugzeuge unterliegen strengen Landeverboten. Diese Regelungen sind wichtig, um den Anwohnern in der Umgebung eine ruhige Nacht zu garantieren, während gleichzeitig die Reisenden nicht benachteiligt werden, da auch während der Nachtstunden eingeschränkte Landungen möglich sind.