Der FC Schalke 04 hat bekannt gegeben, dass ab der Saison 2025/2026 ein umfassendes Ticketing-System eingeführt wird, das Fans mehr Flexibilität und Komfort beim Besuch der VELTINS-Arena bieten soll. Der Verein plant, rund 40.000 Dauerkarten zu digitalisieren. Damit wird die traditionelle Block-Dauerkarte teilweise abgeschafft, jedoch bleiben analoge Optionen bestehen. Diese Neuerungen wurden bereits den Dauerkarteninhabern mitgeteilt, und die Rückmeldung zur zukünftigen Nutzung der Dauerkarte wurde über ein bereitgestelltes Formular angefordert.
Die Umstellung auf digitale Dauerkarten ist ein Schritt, um den Fans die Verwaltung ihrer Tickets zu erleichtern. So können diese künftig zwischen einer volldigitalen Lösung und einer analogen Chipkarte für einen Aufpreis von zehn Euro wählen. Digitale Dauerkarten ermöglichen nicht nur den einfachen Zugang zur Arena, sondern bieten auch zusätzliche Informationen wie einen Stadionplan und Öffnungszeiten. Der Verein hat zudem beschlossen, jährlich etwa 6.000 physische Tickets einzusparen, was sowohl praktische als auch ökologische Vorteile mit sich bringt.
Vereinfachte Ticketverwaltung und neue Funktionen
Mit der Digitalisierung kommt auch die neue Funktion „Ticketübertragung“, die das einfache Weitergeben von Eintrittskarten an Freunde oder Familienmitglieder ermöglicht. Schalker Fans können ihre Tickets bis kurz vor dem Anpfiff weiterverkaufen oder tauschen, was die Flexibilität beim Stadionbesuch erhöht. Diese Maßnahme unterstützt die Einführung der NFC-Zugangskontrolle, die eine schnellere Abwicklung am Eingang der VELTINS-Arena verspricht und so mögliche Wartezeiten minimiert.
Wie auf der offiziellen Seite des FC Schalke 04 beschrieben wird, können die Ticketinhaber ihre Tickets eigenständig über ihr Online-Konto verwalten. Dies wird durch die Verfügbarkeit der Karten im offiziellen S04-Ticketshop ermöglicht. Die Umstellung auf digitale sowie analoge Chip-Dauerkarte bietet Fans eine attraktive Lösung für zukünftige Besuche im Stadion. Der Verein betont, dass die analoge Variante weiterhin erhältlich sein wird, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der Fans gerecht zu werden und um die Verbindung zur Tradition zu wahren.
Insgesamt stellt der FC Schalke 04 mit diesen Änderungen einen bedeutenden Schritt in die digitale Zukunft dar, während die Fans die Vorteile einer modernen Ticketverwaltung kennenlernen können. Ruhr24 berichtet, dass die Rückmeldungen der Dauerkarteninhaber dabei eine wichtige Rolle spielen, um die neuen Systeme optimal zu gestalten. Darüber hinaus informiert die Vereinsseite, dass alle relevanten Informationen zu den Änderungen in der Ticketverwaltung regelmäßig aktualisiert werden, um eine umfassende Transparenz zu bieten. Schalke 04 beschreibt auf ihrer offiziellen Webseite, wie die neuen digitalen Lösungen dazu beitragen werden, den Stadionbesuch für alle Fans einfacher und komfortabler zu gestalten.