Nødanrop i Langenfeld og Monheim: District Control Center Mettmann nå ansvarlig!

Nødanrop i Langenfeld og Monheim: District Control Center Mettmann nå ansvarlig!

Fra 1. april 2025 vil nødanropene fra Langenfeld og Monheim løpe på District Control Center i Mettmann. Dette er et betydelig skritt i regionens nødkommunikasjon, ettersom de to byene gir opp deres vanlige nødanropsspørsmål og bytter til Central Control Center. De andre åtte byene i distriktet Mettmann, nemlig Heiligenhaus, Mettmann, Wülfrath, Erkrath, Hilden, Rating, Haan og Velbert, har blitt koblet til dette kontrollsenteret i lang tid. Avgjørelsen for overgangen ble beskrevet som organisatorisk, teknisk, økonomisk og lovlig uten alternativ av Mettmann -distriktet.

District Control Center ble satt i drift i 1996 og har siden etablert seg som et sentralt kontaktpunkt for nødanrop i Mettmann -distriktet. Først ble nødanropene fra Heiligenhaus, Mettmann og Wülfrath redigert. Flere byer er lagt til gjennom årene, slik at totalt ti byer i distriktet nå er koblet til denne sentrale nødanropet.

Betydningen av nødanrop 112

Nødsanropet 112 er det sentrale antallet for nødhjelp der liv og liv er truet eller betydelige reelle eiendeler er truet. Dette er ikke bare en lokal, men en uniform, gratis nødnummer som er standardisert i Europa. Med samtalen på 112 er innringerne koblet direkte til det regionalt ansvarlige kontrollsenteret, som deretter varslet de nødvendige nødetatene og midlene.

Ledelsen av operasjonene er koordinert av en koordinator fra kontrollsenteret. For å øke effektiviteten til operasjonene, brukes et spesielt programvaresystem som støtter dispatcher i disposisjon. For større planter kan det også være nødvendig å be om flere styrker fra nabokontrollsentre.

De fem W -spørsmålene i en nødsituasjon

For en vellykket nødrapport er det nødvendig med noe viktig informasjon som blir bedt om i form av fem W -spørsmål:

• Hva skjedde? (leggingsbeskrivelse)
• Hvor skjedde det? (sted, gate, husnummer, muligens gulv)
• Hvor mange skader er det? (nøyaktig antall skader)
• Hvem rapporterer nødanropet? (navn og muligens telefonnummer)
• Venter på spørsmål fra kontrollsenteret.

Nødsanrop kan ikke bare avslås av fasttelefon og mobiltelefoner, men også av låste mobiltelefoner eller forhåndsbetalte telefoner uten kreditt. Telefonstyrer, brannvesenhåndverksdetektorer, drosjer eller offentlig transport er også mulig.

For all ytterligere informasjon om nødnumrene og Regional Operations Center, refererte Mettmann Fire Brigade til nettstedet. En omfattende oversikt over nødnumrene viser også relevansen av de respektive tjenestene i en nødsituasjon: