Im Centro Oberhausen kündigt sich ein signifikantes Umbruchsnarrativ an, denn die Marke Saturn wird nach fast zwei Jahrzehnten ihr Geschäft schließen. Laut Ruhr24 sind die letzten Tage des Saturn-Standorts gezählt. Seit Ende Oktober 2004 war Saturn im Centro ansässig und bot eine breite Palette an Heimelektronikprodukten an. Der Betrieb wird jedoch nicht endgültig eingestellt; 2025 wird eine neue MediaMarkt-Filiale an gleicher Stelle eröffnet.
Der Schritt, Saturn in einen MediaMarkt umzuwandeln, ist Teil einer strategischen Neuausrichtung der MediaMarktSaturn Retail Group. Diese gehört zur CECONOMY AG und ist Europas führender Einzelhändler für Unterhaltungselektronik. MediaMarkt und Saturn, die in der Vergangenheit ein ähnliches Produktportfolio führten, wurden seit 2023 zunehmend zusammengeführt. Karsten Wildberger, CEO von Ceconomy, stellte klar, dass Saturn vor allem in Innenstädten präsent ist und sich auf Gaming-Produkte spezialisiert hat.
Strategische Neuausrichtung und Umbau
Die Entscheidung für diese Umwandlung beruht auf umfassenden Marktanalysen, die das Unternehmen durchgeführt hat, um die besten Standorte für jede Marke zu bestimmen. Das alte Saturn-Logo wird im Frühjahr 2025 aus dem Centro Oberhausen entfernt, während die Umbaumaßnahmen für den MediaMarkt bereits während des laufenden Betriebs beginnen sollen. Eine kurze Schließung des Standorts wird vor der Neueröffnung in Kauf genommen. Das erstmals im Centro Oberhausen präsentierte MediaMarkt-Logo soll bis Ende März 2025 installiert werden.
Die MediaMarktSaturn Retail Group verfolgt mit ihren Marken, die über 1.000 stationäre Geschäfte und Online-Verkaufsplattformen umfassen, ein integriertes Geschäftsmodell. Die Anpassung von Saturn zu MediaMarkt steht im Einklang mit einer größeren Marktstrategie, die darauf abzielt, den digitalen Bedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Laut MediaMarktSaturn hat sich Unterhaltungselektronik in den letzten Jahren von einem Luxusgut zu einer Notwendigkeit entwickelt, was den Einzelhändler dazu zwingt, sich kontinuierlich neu zu erfinden.
Die Herausforderungen der Digitalisierung
In der gesamten Branche, einschließlich MediaMarktSaturn, ist die Digitalisierung nicht nur eine Chance, sondern auch eine Herausforderung. Während die Digitalisierung Effizienzsteigerungen und eine verbesserte Kundenerfahrung mit sich bringt, sind auch hohe Anfangsinvestitionen und Sicherheitsbedenken zu berücksichtigen. Die Abhängigkeit von Technologieanbietern und der notwendige Schulungsbedarf der Mitarbeiter stellen zusätzliche Hürden dar. Besonders wichtig ist es, die Bedürfnisse aller Kundengruppen zu erkennen, insbesondere jener ohne Zugang zu modernen Technologien. Diese Aspekte wurden in einem Bericht des Handelsblatts thematisiert.
Die MediaMarktSaturn Retail Group ist entschlossen, diese Herausforderungen zu meistern und sieht sich als Partner und Navigator für ihre Kunden. Mit circa 50.000 Mitarbeitern erzielte das Unternehmen im Geschäftsjahr 2021/22 einen Umsatz von etwa 22,2 Milliarden Euro und will diesen Erfolg durch innovative Lösungen und ein überzeugendes digitales Erlebnis weiter ausbauen.