紧急数字：如何在德国的紧急情况下做出反应！

报纸的紧急行为要点强调：

• 立即致电紧急电话112。
• 保持冷静，描述情况和位置。
• 尽可能提供急救。
• 除非危险，否则留在现场。
• 收集重要信息（受影响，伤害，特殊情况，确切地址的数量）。
• 亲戚是否可以安全和可能。
• 遵循救援人员的合作指示。
• 保持冷静和支持，尤其是对有需要的儿童或有需要的人。
• 在紧急情况下搜索医疗帮助，并在必要时进行心理支持。

重要的紧急数字和提示

• 110为警察
• 116117用于-CALL DUTAN的医疗

应该强调的是，几乎每个第五次紧急电话不是实际的紧急情况。建议即使怀疑紧急情况，也要选择紧急情况。与紧急呼叫中心有效沟通的五个W问题很重要：

1. 谁打电话？
2. 发生了什么事？
3. 它是在哪里发生的？
4. 什么时候发生的？
5. 有多少人受到影响？

此信息对于在紧急情况下快速有效地组织帮助并为该地区的人们提供最佳支持。