Aviso de fraude: os e-mails falsos da Mercedes-Benz visam os compradores!
Aviso de fraude: os e-mails falsos da Mercedes-Benz visam os compradores!
Atualmente, os consumidores estão em alerta aumentado, porque e-mails fraudulentos que supostamente vêm da Mercedes-Benz estão circulando. Esses e -mails são bem projetados e contêm catálogos de ofertas falsas, contratos de vendas e faturas. O objetivo dos autores é mover potenciais compradores a pagar por carros usados não existentes. Os e-mails alcançam suas vítimas de remetentes desconhecidos, que são incorretamente fingidos por serem representantes autorizados da Mercedes-Benz.Os remetentes usam endereços de email falsos e se relacionam com locais e contatos reais da empresa, o que aumenta a credibilidade das notícias. Em alguns casos, até os nomes inventados das empresas são usados para dar a aparência de que as ofertas viriam da rede oficial da Mercedes-Benz. Os veículos são frequentemente oferecidos a preços supostamente imbatíveis, mas os pontos de venda e a maioria dos veículos oferecidos não existem.
Investigações e prevenção de fraudes
Para agir contra essa fraude, a Mercedes-Benz apresentou uma queixa criminal por fraude e falsificação de documentos e está cooperando ativamente com as autoridades investigativas responsáveis. As pessoas envolvidas são convidadas a entrar em contato com cada delegacia para denunciar o assunto. A Mercedes-Benz também criou um centro de assistência ao cliente que pode ser alcançado na linha direta 00800 9 777 7777 para ajudar os clientes instáveis.
Como medida preventiva, a Mercedes-Benz recomenda verificar cuidadosamente o remetente dos e-mails. Uma visão geral de todos os revendedores e agências autorizados pode ser visualizada no site oficial que a Mercedes-Benz fornece. Além disso, é aconselhável não efetuar pagamentos antecipadamente e apenas considerar um pagamento após um passeio pessoal pelo veículo.
Cuidado de pechinchas
particularmente suspeito, deve estar entusiasmado com a oferta significativamente abaixo do preço de mercado. Essas maquinações fraudulentas são projetadas para convencer as partes interessadas a efetuar um pagamento antecipado sem qualquer consideração real. A Mercedes-Benz enfatiza que a proteção dos clientes é a principal prioridade, mesmo que uma garantia completa contra esses casos não possa ser fornecida. Os clientes devem sempre garantir que trabalhem exclusivamente com parceiros e filiais autorizados para minimizar o risco de fraude.
Para ajudar as possíveis vítimas, há várias recomendações para a prevenção de fraudes. Isso inclui sempre a verificação de ofertas de sua autenticidade e, se pouco claro, com a linha direta do cliente da Mercedes-Benz. A situação é novamente uma reminiscência de quão importante é estar vigilante e descobrir sobre os procedimentos dos fraudadores.
Para obter mais informações sobre este tópico, Motor automático und Sport fornece mais informações sobre o ponto de fraude e fornece dicas valiosas para identificar falsificação falsa.
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